Page 123 - 6620

задоволення споживачів Підсумкові показники дозволяють оцінити вигоду, отриману
досягнення місії оргнанізації в результаті діяльності оргназації
прибуток

Обсяги реалізації в розрізі
асортиментних позицій, частка відображають результати, отримання
ринку, трудомісткість, якість, ціна Вихідні поккзники завдяки використанню ресурсів,
вкладених у діяльність

Кількісний і якісний склад
працівників, необхідні фінансові відслідковують показники, які
ресурси, обсяги матеріальних представляють собою елементи, необхідні
ресурсів, техніко-технологічні Вхідні показники
для для досягнення певних цілей
ресурси
організації

Рисунок 11.1 – Види показників ефективності

Джерело: Складено на основі: Нивен Пол Р. Сбалансированная система
.
показателей: Пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2002. – С. 197

Формування та реалізація регулювальних механізмів формалізується у
відповідних управлінських рішеннях. Підвищення ефективності
управлінської діяльності відповідає зростанню ефективності управлінських
рішень і залежить від їхньої якості і ефективності. Якість управлінського
рішення вимагає його оцінювання ще до ухвалення, не чекаючи отримання
фактичного результату, використовуючи сукупність характеристик, які
висувають основні вимоги до рішення, а саме: наукова обґрунтованість;
своєчасність; несуперечність; адаптивність; реальність. Ефективність
рішення визначається рівнем досягнення очікуваного результату із
врахуванням затрачених зусиль. Тільки таке поєднання забезпечить
досягнення основного критерію розвитку – власне ефективність (рис.11.2).

Рисунок11.2 Види показників ефективності

123