Page 89 - 6581
P. 89
Орієнтовна структура звіту виглядає таким чином:
– вступ;
– методологія дослідження;
– результати дослідження;
– констатація обмежень;
– висновки і рекомендації;
– додатки.
Вступ містить спільну мету звіту і цілі дослідження,
актуальності його проведення.
У методологічному розділі з необхідним ступенем деталізації
відбивається об'єкт дослідження і застосовані методи. Наводять
посилання на авторів і джерела використаних методів.
Основним у звіті є розділ, в якому викладають отримані
результати. Його зміст доцільно будувати навколо цілей
дослідження.
При проведенні досліджень неминуче виникають ті чи інші
проблеми. Їх не слід приховувати. Тому до звіту зазвичай
включають розділ «Констатація обмежень». Тут визначають
ступінь впливу обмежень (недолік часу, фінансових і технічних
засобів, кваліфікації персоналу і т.п.) на отримані результати.
Висновки і рекомендації ґрунтуються на результатах
проведеного дослідження. Рекомендації є пропозиціями щодо того,
яких заходів слід вжити виходячи з результатів дослідження.
У додатку виносять додаткову інформацію (таблиці, анкети,
бланки інтерв'ю і т.д.), необхідну для глибшого осмислення
отриманих результатів.
Будучи найважливішою функцією маркетингу, дослідження
передбачають їхню чітку організацію [32, c. 69-73; 4; 10; 37; 45;
доповнення автора].
3.4 Форми організації маркетингових досліджень
Форми організації маркетингових досліджень можуть бути
різними. Їх можна здійснювати власними силами туристичної
фірми, а також за допомогою інших організацій, що
спеціалізуються в даній галузі.
Одні фірми вважають економічно доцільним вдаватися до
допомоги сторонніх організацій, оскільки це дає можливість
залучати кращих фахівців, не розширюючи свого штату. Інші
89