Page 161 - 6581
P. 161
5.4 Закріплення позиції турпродукту на ринку
Для фірми важливо не лише обрати цільовий сегмент
туристичного ринку, але й правильно визначити позиції свого
турпродукту в ньому. Діяч ринку має добре уявляти, як
відрізняються подорожі конкурентів в даному сегменті за
споживчими властивостями і яким мандрівкам покупці надають
перевагу. Будь-який турпродукт – це набір споживчих
властивостей, що мають різну важливість для споживача. З них
необхідно добрати найбільш суттєві, за якими покупцями
обирається подорож. Тобто розробляється система споживчих
властивостей з різною мірою інтенсивності. Наприклад, для такого
різновиду спортивного туризму як пішохідний, ця система буде
складатися з тривалості та складності походу, інтенсивність котрих
вимірюється відповідно в кількості діб і категоріях.
Визначивши власні позиції, туристична фірма має їх закріпити
– здійснити такі маркетингові заходи, що призвели б до сталої
думки покупців про безсумнівні переваги її туристичних послуг і
товарів. Найчастіше міцна позиція в сегменті асоціюється з
властивостями та особливостями турпродукту, які ігнорує
конкурент. Ще один підхід у завоюванні місця на ринку пов'язаний
з орієнтацією проти позиці конкурентів. Кожна туристична фірма
обирає свій шлях до закріплення свого місця на ринку, виходячи з
власних можливостей, досвіду та кон’юнктури ринку.
Контрольні запитання
1. Які основні критерії використовують при сегментуванні
туристичного ринку?
2. Якими демографічними змінними (крім показників статі і
віку) користується при сегментуванні ринку сільський зелений
туризм на Прикарпатті? Розкажіть про них та заодно назвіть
головні сегменти ринку зеленого туризму при розбиванні його на
основі пошукових вигод.
3. На чому ґрунтується сегментація туристичного ринку?
4. Перелічить соціодемографічні критерії сегментації. Наведіть
приклади.
5. Розкрийте типологію туристичної клієнтури. Назвіть основні
психологічні профілі туристів.
161