Page 159 - 6581

Синергістичний взаємозв’язок сегментів передбачає, що міцні
позиції на одному сегменті забезпечує фірмі певні переваги й на
інших сегментах ринку. Застосовуючи стратегію концентрованого
покриття, фірма досягає стійких міцних позицій на своєму сегменті,

що зумовлюється концентрацією ресурсів на розробці і пропозиції
одного вузькоспеціалізованого комплексу маркетингу для чітко
визначеної групи споживачів із відповідними специфічними

туристичними потребами. Набуття досвіду і репутації в сегменті,
знання особливостей споживчих переваг покупців, закріплюють
ринкову позицію турфірми та забезпечують конкурентоспромож-
ність її турпродукту.

Масовий маркетинг орієнтується на широкий споживчий
ринок з використанням одного базового плану маркетингу,
сегментацію ринку не проводять. Цю стратегію доцільно

застосовувати на однорідному ринку, де всі споживачі виявляють
інтерес до одного товару (турпродукту) й однаково реагують на
запропоновані маркетингові заходи.

Основна мета масового маркетингу – максимізувати збут,
завдяки чому суттєво зменшити питомі витрати на виробництво і
збут одиниці продукції (турпродукту). Це дає змогу гнучко вести

цінову конкуренцію. Але потреби деяких сегментів туристичного
ринку при тому можуть залишитись незадоволеними.
Цільовий (концентрований маркетинг) орієнтований на
вузьку специфічну групу споживачів (сегмент ринку) через

спеціалізований комплекс маркетингу, спрямований на задоволення
потреб саме цього сегмента.
Стратегія цільового маркетингу ефективна насамперед для

турфірм, які виробляють ексклюзивну продукцію (тури)
конкретного призначення в обмеженій кількості.
Для досягнення ринкового успіху важливо, щоб турфірма
краще, ніж конкуренти, задовольняла потреби обраного сегменту

ринку. Водночас ця стратегія пов’язана з підвищеним рівнем ризику.
Якщо обраний сегмент не виправдає надій, турфірма зазнає збитків.
Тому багато турфірм надає перевагу диверсифікації виробництва і

орієнтації на декілька сегментів, тобто використовують третю
стратегію.
Диференційований маркетинг передбачає охоплення

декількох сегментів ринку і розроблення для кожного з них
окремого комплексу маркетингу. Це зменшує для турфірми рівень

159