Page 47 - 6420
P. 47
1. У чому причина погіршення відносин у колективі
бригади?
2. Як мав діяти бригадир, щоб дії були правильно
зрозумілими всіма?
3. До яких дій бригадиру слід вдатися, щоб відновити
нормальні відносини в колективі?
Завдання 2 Вдосконалення системи оцінки персоналу.
Відділ людських ресурсів європейської штаб-квартири
багатонаціональної корпорації провів анонімне опитування
співробітників з метою з’ясування їх ставлення до процедури
атестації, що проводиться у штаб-квартирі за класичною
схемою – щорічна атестаційна співбесіда з керівником,
спеціальні форми оцінки та плану розвитку, підвищення
базового окладу відповідно до атестаційної оцінки.
Зібрати думку співробітників було досить складно,
оскільки більшість з них проводить значну частку свого часу в
регіональних філіях і лише іноді з’являються в своєму офісі.
Усього було зібрано 70 з розісланих 154 анкет. Результати
опитування показали наступне:
65% співробітників не задоволені атестацією як методом
оцінки персоналу;
50% співробітників вважають, що керівники не можуть
об’єктивно оцінити їх роботу, оскільки не мають у своєму
розпорядженні необхідної для цього інформацією;
45% співробітників вважають атестаційну співбесіду
формальним оголошенням заздалегідь при знятого рішення;
12% стверджують, що їх керівники взагалі не проводять
співбесіди, а просять підписати заповнену заздалегідь форму;
68% співробітників не відчувають, що результати
атестації використовуються для чого-небудь крім підвищення
окладу;
75% керівників, що проводили атестацію, поскаржилися
на нестачу часу для її підготовки і проведення;
49