Page 53 - 6414

Селективні конкуренти – конкурують лише у вибіркових показниках,
наприклад, вони є лідерами у зниженні ціни, але не підвищують ефективність
своєї рекламної діяльності.
Стохастичні конкуренти характеризуються непередбаченими діями:
іноді вони протидіють агресивно, а інколи ігнорують конкурентні напади.

• Культура
Фактори культури • Субкультура
• Соціальний клас

• Референтні групи
• Сім’я
Соціальні фактори • Соціальне положення
• Соціальний статус

• Вік
• Життєвий стиль
• Матеріальне становище
Особисті фактори
• Професія
• Особистість

• Мотивація
• Освіта
Психологічні фактори
• Світогляд
• Погляди
• Позиції

Споживачі

Рис. 3.2. Фактори, які формують поведінку споживача

Пасивні конкуренти майже не реагують на конкурентні дії.
Під час аналізу конкурентів важливе значення має розроблена
М. Портером модель п'яти сил конкуренції (рис. 3.3).

Потенційні конкуренти

Галузеві
Постачальники конкуренти Споживачі
(центральний ринг)

Товари-замінювачі

Рис. 3.3. Модель п’яти сил конкуренції М. Портера

53