Page 119 - 6414
P. 119
9 .До якого напряму диференціації відноситься навчання споживача
роботі з товаром:
а) товарної диференціації;
б) сервісної;
в) іміджевої;
г) диференціації персоналу.
10. Яке із нижченаведених тверджень є прикладом стратегії
позиціонування за двома ознаками:
а) “Дірол захищає ваші зуби з ранку до вечора”;
б) “Кодак – це чудовий сервіс, висока якість, незабутні враження”;
в) “Тік так” – це “море свіжості і всього дві калорії”.
119
