Page 13 - 6302
P. 13
підготувати проспекти, які міститимуть інформацію про діяльність
організації, зокрема:
пропоновані фірмою товари та послуги;
ринки, на яких працює ініціатор переговорів;
постачальника сировини і технологій;
гаранта високого наукового потенціалу організації;
рівень кваліфікації персоналу та його гарантії з боку автори-
тетних організацій;
престижних споживачів (покупців) товарів та послуг організації;
візуальні (в раціональному обсязі) докази переваг товарів чи
послуг організації: креслення, графіки, діаграми, фотоматеріали, кіно-
і телеролики, повідомлення і статті в періодичних виданнях;
можливість надати сам товар у безкоштовне користування на
деякий час тощо.
Концепція і сценарій переговорів, безумовно, перевіряються
керівництвом організації і затверджуються першою особою.
Безпосередня організація переговорів має розпочинатися з кін-
цевого визначення і формування групи переговорів. Члени групи на
чолі з першою особою (керівником) і визначають місце, дату і час
зустрічі делегації, розробляють програму перебування делегації
фірми-партнера, уточнюють порядок денний кожної зустрічі
делегацій, узгоджують всі питання з компетентними зацікавленими
організаціями (Див. Рис.1.4).
Визначення складу і Інструктування членів Визначення місця, дати і часу
формування робочої групи робочої групи переговорів, проведення перегорів
переговорів перевірка їхньої готовності
Створення та інст- Заходи служби РR з Перевірка приміщень,
руктування спеціальної безпосередньої організації готовності засобів зв'язку,
протокольної служби ділових переговорів транспорту тощо
Розробка й уточнення за
Визначення й уточнення участю представників Уточнення всіх питань із
порядку денного кожної партнера програми зацікавленими організаціями
зустрічі делегацій перебування делегації (відділами, службами)
фірми-партнера
Рис.1.4 – Безпосередня організація ділових переговорів
13