Page 13 - 6302
P. 13

підготувати  проспекти,  які  міститимуть  інформацію  про  діяльність
                  організації, зокрема:
                        пропоновані фірмою товари та послуги;
                        ринки, на яких працює  ініціатор переговорів;
                        постачальника сировини і технологій;

                        гаранта високого наукового потенціалу організації;
                        рівень  кваліфікації  персоналу  та  його  гарантії  з  боку  автори-
                  тетних організацій;

                        престижних споживачів (покупців) товарів та послуг організації;
                        візуальні  (в  раціональному  обсязі)  докази  переваг  товарів  чи
                  послуг організації: креслення, графіки, діаграми, фотоматеріали, кіно-
                  і телеролики, повідомлення і статті в періодичних виданнях;
                        можливість  надати  сам  товар  у  безкоштовне  користування  на
                  деякий час тощо.

                         Концепція  і  сценарій  переговорів,  безумовно,  перевіряються
                  керівництвом організації і затверджуються першою особою.
                         Безпосередня організація переговорів має розпочинатися з кін-
                  цевого визначення і формування групи переговорів. Члени групи на
                  чолі  з  першою  особою  (керівником)  і  визначають  місце,  дату  і  час

                  зустрічі  делегації,  розробляють  програму  перебування  делегації
                  фірми-партнера,  уточнюють  порядок  денний  кожної  зустрічі
                  делегацій,  узгоджують  всі  питання  з  компетентними  зацікавленими
                  організаціями (Див. Рис.1.4).


                      Визначення складу і          Інструктування членів      Визначення місця, дати і часу
                   формування робочої групи  робочої групи переговорів,           проведення перегорів
                           переговорів          перевірка їхньої готовності


                       Створення та інст-           Заходи служби РR з            Перевірка приміщень,
                     руктування спеціальної      безпосередньої організації     готовності засобів зв'язку,
                      протокольної служби           ділових переговорів             транспорту тощо

                                                  Розробка й уточнення за
                    Визначення й уточнення         участю представників         Уточнення всіх питань із
                    порядку денного кожної           партнера програми        зацікавленими організаціями
                        зустрічі делегацій         перебування делегації          (відділами, службами)
                                                      фірми-партнера

                                       Рис.1.4 – Безпосередня організація ділових переговорів






                                                              13
   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18