Page 27 - 6292

мотивації. «Вона має бути справедливою і по можливості
1
задовольняти персонал і підприємство, службовця і наймача» .
8. Централізація – це раціональне застосування
концентрації і зосередження влади для підвищення ефективності

управлінської діяльності. «Питання про централізацію і
децентралізацію є простим питанням міри. Необхідно знайти
2
ступінь її, найбільш потрібний для підприємства» .
9. Ієрархія (скалярний ланцюг) – це ланцюг керівників від
найвищого до найнижчого рангу.
Слід пам'ятати, що специфіка сучасного управління вимагає
наявності поряд з ієрархією широкої мережі горизонтальних

зв'язків. Єдиною організаційною системою, яка відповідає
вимогам цього принципу, є лінійна організаційна система
управління. Всі інші організаційні системи передбачають разом з

вертикальними управлінськими зв'язками наявність широкої
горизонтальної мережі для інформаційних обмінів між
підрозділами, що знаходяться на одному рівні управління.

10. Порядок. Файоль поділяв порядок на матеріальний –
"всьому своє місце і все на своє місце" і соціальний – "кожному
своє місце і кожний на своєму місці".

«Передається таким лапідарним правилом: «Певне місце для
кожної особи і кожна особа – на своєму місці», «Певне місце для
3
всякої речі і всяка річ — на своєму місці» .
11. Справедливість. Лояльність і відданість персоналу

повинні забезпечуватися шанобливим і справедливим ставленням
адміністрації до підлеглих.
«Це – поєднання доброзичливості з правосуддям, що дає

змогу зменшувати суворість розпорядку, не виключаючи
твердості, і стимулювати відданість та добру волю
4
функціонерів»
12. Сталість персоналу. Висока плинність кадрів знижує

ефективність організації і веде до додаткових витрат. Плинність
кадрів одночасно є причиною і наслідком поганого управління.
«Досвід давно показав, що начальник середнього

достоїнства, який перебуває на своєму місці тривалий час,

1
Наука управляти: з історії менеджменту, Хрестоматія: Навч. посібник / Упоряд. І. О. Слєпов; Пер. з рос.
Л.І. Козій, М.І. Матрохіна, П.Л. Пироженко. – К.: Либідь, 1993. – С. 143.
2
Там само.
3
Там само.
4
Там само.
27