Page 197 - 6292

поєднувати теоретичну підготовку, отриману під час навчання, з
практичним досвідом.
Керівники середнього рівня відповідають перш за все за
продуктивність і ефективність контрольованих ними операцій.

Ефективність означає здатність виконувати роботу з
мінімальними втратами матеріалів і часу. Результативність – це
здатність зробити роботу і зробити її добре. Саме керівники

середнього рівня повинні стежити за тим, щоб робота
виконувалася і економічно, і ефективно. Як мовиться, важливий
результат. Керівників звільняють найчастіше за їх нездатність
досягти намічених результатів.

Чим зазвичай займаються керівники середнього рівня
більшу частину свого робочого дня? По-перше, вони планують і
розподіляють роботу наступного дня або на тиждень. По-друге,

вони здійснюють зв'язок між виробничим персоналом і вищим
керівництвом. По-третє, вони ухвалюють повсякденні рішення,
що забезпечують рентабельність виробничих і інших операцій.

По-четверте, що дуже важливо, вони керують іншими людьми –
або керівниками нижнього рівня, або (у невеликих організаціях)
рядовими працівниками.

Керівники середнього або нижнього рівня можуть також
брати участь у придбанні замовлених матеріалів і комплектних
виробів, у перевірці їх якості, у роботі з кадрами, у проведенні
нарад з техніки безпеки, з якості продукції, з недоліків у роботі, з

розподілу прибутку, у підготовці звітів про фінансову і
виробничу діяльність, у вирішенні великих і малих, але завжди
численних проблем.

Деякі проблеми, наприклад, погане планування, обумовлені
особистими недоліками керівника, інші – недоліками його
підлеглих, наприклад, недбалим відношенням до роботи. Ряд
проблем виникає з вини керівництва або інших підрозділів.

Багато проблем викликано державним законодавством або
вимогами споживачів, а керівництво вимагає їх вирішення від
керівників нижчого рівня. У цих умовах вони повинні розглядати

будь-яку проблему як можливість проявити свої здібності
справлятися з труднощами.
Не дивлячись на те, що всі керівники організації виконують

управлінські дії, не можна сказати, що всі вони займаються
одним і тим же видом трудової діяльності. Окремим керівникам

197