Page 193 - 6292

Ділові стосунки виникають у зв'язку із спільною роботою
або з її приводу, а особисті – як взаємини, що складаються між
людьми незалежно від виконуваної роботи.
У раціональних міжособових стосунках на перший план

виступають знання людей один про одного і об'єктивні оцінки,
які їм дають ті, що оточують. Емоційні стосунки — це, навпаки,
оцінки суб'єктивні, засновані на особистому, індивідуальному

сприйнятті людини людиною. Такі взаємини обов'язково
супроводжуються позитивними або негативними емоціями; вони
далеко не завжди засновані на дійсній, об'єктивній інформації
про людину.

Міжособові стосунки в групі можна розглядати в статиці, у
тому вигляді, у якому вони сформувалися на даний момент часу, і
в динаміці, тобто процесі розвитку. У першому випадку

аналізуються особливості існуючої системи відносин, в другому
— закони їх перетворення і розвитку. Ці два підходи часто є
сусідами один з одним, взаємно доповнюють один одного.

Відносини в групах закономірно змінюються. На
початковому етапі групового розвитку вони бувають відносно
байдужими, потім можуть ставати конфліктними, а за

сприятливих умов перетворюватися на колективістські. Все це
зазвичай відбувається у відносно короткий час, протягом якого
індивіди не можуть змінитися як особи. Як погоджувати складну
динаміку і ситуативну мінливість внутрішньогрупових відносин з

відносною особовою стійкістю?
Це можна зробити, припустивши залежність міжособових
відносин не тільки від включених у них людей, але також і від

соціальних ситуацій, у яких ці відносини формуються і
розвиваються, тобто вставши на позиції інтеракціонізму в
інтерпретації поведінки і відносин особи. Згідно
інтеракціоністської теорії особа, внутрішньо стійка у своїх

базових властивостях, зовні може проявляти себе по-різному
залежно від обставин, що складаються.
У кожної людини є свої позитивні і негативні риси, свої

особливі достоїнства і недоліки. Те, якою стороною, позитивною
або негативною, людина виступає у взаєминах з людьми,
залежить від цих людей і соціального оточення, від власної

групи, у яку вона введена в даний момент часу. Інакше кажучи,

193