Page 61 - 6181

- не слід планувати зустріч відразу після обіду, хоча б через
годину;
- у понеділок людям потрібно налаштуватись на робочий ритм
після вихідних;

- в пятницю вже очікують вихідні;
- Обговорюйте тривалість зустрічі;
- Враховуйте щілий графік партнера;

- Домовившись про час проведення зустрічі, будьте точним. У
разі запізнення треба подзвонити, вибачитись і попередити про
запізнення. Господар має моральне право, почекавши гостя належну
чверть години, зайнятися своїми справами, передоручивши

переговори своїм заступникам, або взагалі в цей день відмовитись від
зустрічі.
Кількість учасників зустрічі.

Варто обговорити кількість учасників. Переговори ефективніші,
якщо кількість їх учасників менша. Згідно протоколу право на участь
в переговорів мають особи, крім керівника, внесені до списку. У

протокольному списку зазначається прізвище, ім’я та по батькові,
місце роботи і посада учасника. Можуть бути і додаткові відомості
(інтереси…). Якщо списки не готові, то всі обмінюються візитними

картками. Важливість правильного підбору учасників переговорів
залежить від значення, яке надають зустрічі її учасники. Підвищує
імідж делегації наявність в її складі представника іншої статі.
Найбільш ефективні переговори «один на один».

Матеріали для обговорення.
Кілька категорій документів, які обговорюються у ході ділових
відносин:

Перша – відображає позицією учасника зустрічі з широкого кола
питань, містить рекомендації щодо питань, які будуть розглядатись.
Друга – проекти угод, протоколів чи договорів, які пропонуються
як основа для проведення переговорів.

Третя – проекти резолюцій чи угод про наміри.
Корисним допоміжним матеріалом є перелік питань та пам’яток
для бесід з тематики зустрічі.

Якщо складена усна угода, то вона рівноцінна письмовій, тільки
якщо складена з першою особою. З іншими учасниками вона грає
роль протоколу про наміри і необов’язкова для виконання.

61