Page 20 - 6130

2. Поняття "бренд" очима маркетологів

Бренд – це сукупність досвіду від “дотику” до продукту – позитивного і
негативного, раціонального і емоційного, одержаного споживачами і
співробітниками компанії. Виходячи з цього, для появи сильного бренду
вимагається виконання двох умов, кожна з яких є необхідною, але недостатньою без
наявності іншої.
Першою із цих умов є наявність високоякісного продукту, який, безумовно,
потрібен споживачу і приносить прибуток виробникам і дистриб’юторам. Це – свого
роду основа бренду, без якої всі подальші дії по створенню і розвитку торгової
марки не мають сенсу.
Друга умова – це емоційно-інформаційна складова бренду. Без неї
неможливе існування повноцінної торгової марки, навіть якщо формально вона буде
мати всі інші “родові” ознаки і широку відомість.
Бачення поняття "бренд" очима різних фахівців з маркетингу та брендингу
узагальнено в табл. 1.2.

Таблиця 1.2
Підходи до визначення бренду

Підхід Автор Визначення
1.Виділення 2- Американська „Бренд – це назва, термін, знак, символ або
ох основних асоціація дизайн, а також їх комбінації, призначені для
функцій бренду маркетингу ідентифікації товарів чи послуг одного
продавця чи групи продавців і для
визначення відмінностей між ними і товарами
чи послугами конкурентів”.

Чарльз Петтіс „Бренд – це запатентований візуальний,
(Charles R. емоційний, раціональний і культурний образ,
Pettis), директор який асоціюється з компанією або
компанії “Brand продуктом”.
Solutions”
В.Н. Домнін, “Бренд в сучасному розумінні є образом в
начальник уявленні споживача, набором вражень і
відділу асоціацій, і цей образ дозволяє споживачу
громадських розрізняти і вибирати той чи інший товар”.
зв’язків в
Міжнародному
банку Санкт-
Петербурга

19