Page 113 - 6129

ЗАПИТАННЯ ДЛЯ РОЗДУМІВ

1) Яка роль сервісу в процесі створення бренду? Що включає в себе це поняття?
Чи можете ви виділити основні принципи маркетингового обслуговування?
Наведіть приклади відмінного, задовільного і поганого сервісу з практики діяльності
відомих вам компаній.
2) Royal Ahold, голландський продовольчий гігант, дотримується такої
філософії: "Все, що бачить споживач, ми локалізуємо. Все, чого він не бачить, ми
глобалізуємо". Прокоментуйте цей вислів. Пов'яжіть його з процесом управління
брендом.
3) Що таке ланцюжок створення цінності (value chain) як засіб стратегічного
аналізу для визначення найефективніших способів створення споживчої цінності?
Опишіть його концепцію.

Тема 7. Стратегії бренду

"Формулювання стратегії – півсправи. Як примусити її працювати – ось у чому питання."
І. Ансофф

“Я можу навести вам формулу успіху з шести слів: спочатку все обдумай, потім все
виконай.”
Едвард Рікенбакер про планування

ПРОБЛЕМАТИКА:
1. Класифікація стратегій бренду, заснована на взаємозв’язку назви бренду із
назвою організації.
2. Класифікація стратегій бренду, заснована на сприйнятті і позиціонуванні
брендів стосовно їх конкурентів у ринковому секторі.
3. Інші стратегії бренду.

Навчальна мета:

ЗНАТИ: види брендових стратегій за різними класифікаціями.

ВМІТИ: дати визначення основним поняттям і термінам; запропонувати
стратегію управління брендом.

КЛЮЧОВІ ТЕРМІНИ: корпоративні бренди, домашні бренди, мультибренди,
первинні, вторинні, третинні марки, торгова марка-винищувач, бренди широкого
діапазону, лайн-бренди, торгова марка каналу розподілу, розширення бренду.

Рекомендована література:
1. Альткорн Є. Стратегії виходу з товарною маркою на закордонні ринки /

Є.Альткорн //Маркетинг в Україні. — 2003. — № 2 (18). — С. 14—15.

110