Page 102 - 6094

Стратегічне планування стосується і цілей, і засобів. У площині цілей воно
вимальовує загальні контури майбутнього організації; в якості засобів - показує, як ця
ціль повинна досягатися.
Місія підприємства - це його головна загальна ціль, суть існування
підприємства. Значення місії полягає в тому, що вона виступає для керівництва як
основа, орієнтир для прийняття всіх наступних рішень.
Після формування місії організація розробляє для себе цілі, які повинні дати
чітке представлення про її напрямок розвитку.
Цілі – конкретний очікуваний стан або результат діяльності організації
(групи).
Найбільш поширений поділ цілей, з точки зору, який період часу потрібен для їх
досягнення: довгострокові та короткострокові цілі.
Короткострокові цілі визначаються з довгострокових, і є конкретизацією та
деталізацією довгострокових цілей. Вони “підпорядковані” їм та визначають діяльність
організації в короткостроковій перспективі. Саме через досягнення короткострокових
цілей організація крок за кроком рухається у напрямку досягнення своїх
довгострокових цілей.
У будь-якій великій організації, яка має різноманітні підрозділи та декілька
рівнів управління, як правило, формується ієрархія цілей, яка представляє собою
декомпозицію цілей більш високого рівня в цілі більш низького рівня. Особливість
ієрархічної побудови цілей в організації полягає в тому, що, по-перше, цілі більш
високого рівня завжди носять більш широкий характер і мають більш довгостроковий
інтервал досягнення. По-друге, цілі низького рівня виступають свого роду засобами для
досягнення цілей високого рівня. Ієрархія цілей в організації відіграє дуже важливу
роль, оскільки вона певним чином окреслює структуру організації та забезпечує
орієнтацію діяльності усіх підрозділів організації на досягнення цілей верхнього рівня.
Якщо ієрархія цілей побудована правильно, то кожний підрозділ, у процесі досягнення
своїх цілей, вносить необхідний внесок у діяльність організації по досягненню нею
цілей організації в цілому.
Наступний етап стратегічного планування - це визначення параметрів
зовнішнього середовища (питання 2.3), які визначально впливають на діяльність
організації. Цей етап стратегічного планування має дослідницький і аналітичний
характер і часто нехтується при стратегічному плануванні, і суміщується з стратегічним
аналізом. Проте отримані результати дослідження зовнішнього середовища нерідко
змушують знову уточнити місію й цілі; таким чином, процедура стратегічного
планування повертається на первісний етап.
SWOT-аналіз
В умовах динамічних змін середовища, навіть для порівняно невеликих
підприємств, однієї інтуїції керівника стає недостатньо для успішних дій на ринку.
Необхідно формування інформаційної бази, аналіз факторів для більш раціонального
формування стратегічних рішень. Для проведення грунтовного стратегічного аналізу
крупні компанії залучають навіть спеціалізовані консалтингові фірми. Проте, те що
дорого, не завжди ефективно. Більшість організацій шукають більш “дешевих” і
ефективних варіантів розробки стратегій. Тому, як основний інструмент стратегічного
планування, який уже 50 років демонструє свою дієвість і ефективність, багато
підприємств використовують так званий SWOT-аналіз, точніше матрицю “якісного”
стратегічного аналізу, яку ще називають матрицею SWOT.
SWOT - це акроним слів Strengts (сили), Weaknesses (слабкості), Opportunіtіes
(сприятливі можливості) і Тhreats (загрози). Внутрішнє середовище організації
відображається в основному в S – Сильних сторонах і W – слабких сторонах, а

102