Page 224 - Володимир Пахомов

Є риси, які подобаються усім: це весела вдача, товариськість, тактов-
ність, гнучкість характеру, вміння пристосовуватися до товариства, добре
виховання, вміння поводитись.
У спілкуванні діє одна й досить сувора вимога: усе має робитися щи-
ро, від душі, легко і спонтанно ( інакше штучність, робленість відштовх-
не, а не привабить оточуючих).
Але найбільше прикрашає людину в товаристві вміння бути цікавим
співрозмовником. Цього прагнуть багато, але добиваються, на жаль, да-
леко не всі. Чому ? Бо мають негативні риси: надання великої уваги влас-
ній персоні (самозакоханість); перемивання кісточок знайомим, родичам,
колегам; намагання випитати в інших про їх неприємності на роботі чи
вдома (замість того, щоб зачекати, поки вони розкажуть самі, якщо вва-
жатимуть за потрібне); манера встрявати в чужу бесіду без заохочення з
боку її учасників, особливо якщо це малознайомі люди (кажуть, що втру-
чатися в чужу розмову – це те саме, що вторгатися без дозволу в чужу
квартиру). У малознайомому, новому товаристві слід, звичайно, більше
слухати, ніж говорити. Бо, як казав О.Дюма, людина, яка багато говорить,
скаже нарешті дурницю.
Але і не можна в чужому товаристві сидіти мовчки. Зближує малоз-
найомих людей розмова на теми спільних інтересів (кількома ненав’яз-
ливими питаннями чи зауваженнями ці спільні інтереси можна виявити
вже на початку розмови). І ще одна тема для розмови – це справи вашого
співрозмовника, якому часто буває потрібна порада, співчуття, а то й прос-
то дружній, приємний слухач.
Тому й кажуть, що той, хто вміє слухати, добивається більше успіхів
у спілкуванні з людьми і взагалі у житті, ніж той, хто весь час говорить
сам і не дає слова сказати іншим.
Один психіатр згадував: «Одного разу до мене на прийом прийшла
заклопотана, знервована жінка і почала швидко – швидко все про себе ро-
зказувати. Я не встиг і не міг вставити жодного слова в її мовлення. На-
решті вона сказала: “Лікарю, я дуже вдячна Вам. Ви мені так допомогли”.
– “Чим ?” – здивувався я. – “Ви мене вислухали”, – сказала жінка».
Отже, навчившись слухати, Ви допоможете іншим, а також і собі.

60
16.6 Шість способів завоювати прихильність у людей
1. Проявляйте щиру зацікавленість до інших людей.
2. Усміхайтесь.
3. Пам’ятайте, що для людини звук його імені найсолодший і найважли-
віший звук людського мовлення.
4. Будьте хорошим слухачем. Заохочуйте інших розказувати Вам про себе.
5. Ведіть розмову в колі інтересів Вашого співрозмовника.
6. Давайте людям відчути їх значимість і робіть це щиро.

60
Подається за: Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей.
– К.: Наукова думка, 1990. – С. 53-98.
199