Page 23 - 4934

процесів. Об’єктивність останніх, внаслідок їх незалежності від волі людини,
обумовлює їх невизначеність, з чого витікає їх неконтрольованість і, врешті решт,
некерованість. Поняття ж самої об’єктивності в сучаснім менеджменті представлено

концепцією відкритої системи, яка передбачає наявність у системи атрибуту
сприймання зовнішніх впливів. Інакше кажучи, за цією концепцією, в світі нема

жодної системи, яка б не була відкрита для впливу ззовні.
Основні напрямки еволюції менеджменту:
- розвиток управління людськими ресурсами в центрі якого

людина;
- глобалізація економіки і управління;

- розширення сітьових організацій (плоских ієрархій);
- парадигма зовнішнього середовища в умовах загальної
глобалізації і інформатизації;

- перехід від принципу “стабільність, економічність,
контроль” до “партнерство, гуманізація, економічність”;

- розповсюдження підприємницького управління;
- розширення внутрішньо фірмових ринків;
- розвиток комп'ютерно-комунікаційного забезпечення

управління і його віртуалізація;
- тенденції до постійної самореалізації компаній;

- орієнтація на повне задоволення запитів клієнтів.

1.5. СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ І КУЛЬТУРА

"Організацію можна порівняти з людиною, у
неї свої переконання, цілі, які не схожі ні на чиїсь інші.
Тому згодом в організації утвориться своє лице, або те, що

я зву культурою."
У. Оучі

Проблема соціальної відповідальності виникла ще наприкінці XIX – на
початок XX ст., але й досі стосовно цієї проблеми не вщухають дискусії. Дуже часто

при цьому згадують ім’я Е. Карнегі.
Під терміном "соціальна відповідальність" розуміють ті зобов'язання, які

фірма несе перед суспільством, в якому вона працює.
Оригінальним є тлумачення її як трирівневого поняття є:
- соціальне зобов'язання;

21