Page 196 - 4934

У кожної організації своя сфера виняткової компетенції; вона, безумовно,
пов'язана з характером організації. Але кожній організації необхідна виняткова
компетенція в інноваційній діяльності. І кожній організації потрібна методика

документування та оцінки результатів інноваційної діяльності. В організаціях, що
вже мають такі методики, головним показником інноваційної діяльності служить не

загальна ефективність компанії, а результати ретельного аналізу всіх інновацій в
даній галузі за певний період часу.
4. Інформація про розподіл ресурсів

Останнє, де управління компанією, націлене на створення матеріальних
багатств, вимагає діагностичних інструментів, – це розподіл обмежених ресурсів:

капіталу і праці. Ці два види ресурсів реалізують на практиці всю інформацію про
бізнес, якою володіє керівництво. Вони визначають якість роботи підприємства.
Сьогодні практично кожна компанія має в своєму розпорядженні відповідний

механізм, але мало хто правильно його використовує. Компанії зазвичай вимірюють
пропозиції по виділенню капіталовкладень тільки за одним-двома з перерахованих

нижче критеріїв: прибуток на інвестований капітал, період окупності, потік готівки і
приведена вартість. Але вже досить давно відомо, що жоден з таких способів
вимірювання не можна визнати правильним. Щоб зрозуміти суть пропонованого

асигнування, компанія повинна розглянути всі чотири параметри. 60 років тому для
цього була б потрібна маса розрахунків, а сьогодні портативний комп'ютер здатний

виконати всі обчислення буквально за декілька хвилин. Крім того, вже майже 60
років нам відомо, що менеджери не повинні розглядати тільки одну пропозицію про

виділення капіталів: вони повинні розглядати декілька проектів і вибрати з них ті,
які представляють оптимальне поєднання можливостей і ризику. Щоб мати
можливість такого вибору, потрібен бюджет асигнувань на капіталовкладення, а

цього у переважної більшості компаній теж немає.
Але найгірше, що найчастіше при виділенні капіталовкладень ніхто не

намагається знайти відповіді на два найважливіші питання. Що буде, якщо
інвестування пропонованого проекту не приведе до очікуваних результатів? Чи буде

це для компанії серйозним ударом, чи всього лише дрібною неприємністю? Якщо
інвестування буде успішним – особливо якщо успіх перевершить наші очікування –
як діяти далі?

Крім того, запит на виділення капіталу вимагає установки якогось кінцевого
терміну, який визначає, коли і яких результатів можна чекати. У зазначений термін

обов'язково має бути представлений звіт про результати, якими б вони не виявилися;
доповідь повинна супроводжуватися докладним аналізом. Немає кращого способу
підвищити загальну продуктивність організації, ніж вивчення результатів

194