Page 16 - 4934

4. Знання посадових і функціональних обов'язків

менеджерів, засобів досягнення цілей і підвищення ефективності
діяльності організації.

5. Вміння використовувати сучасну інформаційну
технологію і засоби комунікацій, що необхідні для здійснення

управлінського процесу, тобто для організації праці менеджера.
Друга група
1. Вміння працювати з людьми. Оволодіння мистецтвом

управління людськими ресурсами.
2. Володіння мистецтвом налагодження зовнішніх зв'язків.

3. Здатність до самооцінки, уміння робити правильні вибори
і безупинно підвищувати кваліфікацію, знання і вміння.
У процесі управління менеджер здійснює ряд конкретних функцій (рис. 1.5):

 організація і планування діяльності колективу і своєї
власної роботи;

 розподіл завдань і інструктаж підлеглих;
 підготовка і читання звітів;

 перевірка й оцінка результатів роботи;

 ознайомлення з усіма новинками у світі бізнесу, техніки і
технології,
 висування і розгляд нових ідей і пропозицій;

 рішення питань, що виходять за межі компетенції

підлеглих;
 знайомство з поточною кореспонденцією;
 прийом відвідувачів;

 проведення зборів і представництво;

 ведення переговорів;
 розробка стратегії поведінки організації в динамічному

зовнішньому середовищі.

14