Page 107 - 4934
P. 107
вичерпних даних. Спроби полегшити проблеми збору та використання
маркетингової інформації полягають у створенні систем, що акумулюють
маркетингову інформацію, або маркетингових інформаційних систем (МІС) – рис.
5.10.
Рис. 5.10. Система маркетингової інформації
Маркетингова інформаційна система (МІС) – це люди, обладнання та
методологічні прийоми, визначені для збору, класифікації, аналізу, оцінки і
розповсюдження інформації для прийняття маркетингових рішень. МІС дає змогу
підприємству інтегрувати інформацію з різних джерел, а потім передавати її
менеджерам у формі, пристосованій для прийняття рішень.
Головна мета маркетингових досліджень – зменшення невизначеності та
ризику, властивих ринковій системі господарювання. Результатом маркетингових
досліджень є обґрунтоване планування маркетингової діяльності підприємства або
організації, ідентифікація маркетингових можливостей і маркетингових проблем та
формування гнучкої системи реагування на зміни чинників зовнішнього
середовища.
Дослідження поділяють на три основні види:
- пошукові, або розвідувальні дослідження;
- описові, або дескриптивні дослідження;
105