Page 83 - 4786

структури реальним потребам. Організаційні невідповідності у таких випадках
стають сферою управління організаційними змінами.
Під організаційними змінами розуміється будь-яка зміна в одному або кількох
елементах організації. Зміни можуть стосуватися будь-якого елементу процесу
організації (рівня спеціалізації; способів групування; діапазону контролю; розподілу
повноважень; механізмів координації).
При цьому слід зауважити, що зміни у будь-якому одному підрозділі
організації, як правило, впливають на інші підрозділи і на організацію в цілому.
Причини, які викликають необхідність змін, поділяють на дві групи: зовнішні і
внутрішні.
Зовнішні – пов’язані з загальним і специфічним середовищем функціонування
організації, а точніше – зі змінами в компонентах цього середовища:
— в економічній ситуації,
— в державному регулюванні,
— в технологічній складовій,
— в міжнародних аспектах,
— в соціально-культурних компонентах тощо.
Більш сильний вплив на необхідність проведення організаційних змін чинять
фактори специфічного середовища:
— конкуренти,
— споживачі,
— постачальники.
Внутрішні чинники також можуть бути причинами організаційних змін. При цьому:
— частина з них може бути наслідком прямого та/або непрямого впливу змін у
зовнішньому середовищі,
— решта може бути результатом розвитку самої організації.
Організації можуть пристосовуватися до змін у середовищі трьома способами:
1) адаптація до змін у середовищі, які не були заздалегідь визначені. В цьому випадку
майбутні зміни в середовищі не ідентифікуються завчасно. Отже, для цього способу
характерним є реагування із запізненням;
2) пристосування до середовища шляхом урахування тенденцій його розвитку. Цей
спосіб передбачає наявність механізмів постійного спостереження за середовищем.
Його використовують організації, які "шукають" зміни;
3) замість того, щоб організація пристосовувалась до середовища, вона, навпаки,
намагається пристосовувати середовище до себе. Такий спосіб використовують
виключно сильні, великі організації, що займають монопольне положення на ринку.
В спеціальній літературі з менеджменту опрацьовані кілька моделей процесу
організаційних змін. Найпростішою з них є модель К.Левіна, у якій виділені лише три

таких етапи:

83