Page 167 - 4756
P. 167
Місія фахівця з людських ресурсів у сучасному
висококонкурентному середовищі - нарощувати кадровий
потенціал банку, щоб реалізувати його бізнес-стратегію.
Корпоративна культура породжує відповідальність, а
здатності людей створюють конкурентні переваги. Тому
менеджер по персоналу повинний вирішувати дві стратегічні
задачі:
1) створювати конкурентні переваги банку шляхом
підвищення рівня відповідальності його працівників,
використовуючи для цього засоби керування корпоративною
культурою. Сильна корпоративна культура дозволяє залучати
й утримувати таланти, а плоди їхньої праці створюють високу
репутацію банку, притягають нових клієнтів і
висококваліфікованих працівників. Відновлення і постійна
адаптація корпоративної культури до динамічних умов
зовнішнього середовища націлені на підвищення якості умов
праці, забезпечення зворотного зв'язку з працівниками і
клієнтами. Залучення працівників у маркетингову діяльність
банку сприяє підвищенню в них ініціативності і рівня
професійної самооцінки;
2) забезпечувати конкурентні переваги банку шляхом
нарощування його людського потенціалу, усіляко
підтримуючи ріст професійної компетентності працівників.
Яка б не була притягальна корпоративна культура, однак
розрив між вимогами глобального ринку і потенціалом
організації можна усунути головним чином за рахунок
розвитку професійних навичок і умінь у всього персоналу
корпорації. Розвиток людських здібностей, центрування на
рівні професійної компетентності працівників стає
лейтмотивом діяльності не тільки кадрових служб, але і
лінійних керівників. При цьому одні банки включають
питання підвищення рівня компетентності персоналу як
складові частини в будь-яку розроблювальну стратегію, інші -
розглядають цю проблему як можливість реалізації
167