Page 69 - 4685

5. Ті, хто вірить: консерватори, прихильні традиціям, особливо не
вирізняються. Віддають перевагу відомим американським товарам і відомим
маркам.
6. Ті, хто прагне: схильні до впливу тенденцій, люблять веселитися, їх
можливості обмежені фінансами. Віддають перевагу стильним товарам, які
купуються людьми з вищим, ніж у них, достатком.
7. Ті, хто працює: практичні, самодостатні, традиційні, орієнтовані на
сім'ю. Купують американські товари, які мають практичну або функціональну
цінність.
8. Ті, хто вижив: старші за віком, на пенсії, пасивні, стурбовані, їх
можливості обмежені. Лояльні до давно відомих марок.
З'ясувати, до якого типу споживачів за системою «VALS» належите ви,
можна, відвідавши сайт компанії SRIC-BI за адресою www.sric-bi.com.

Модель конверсії

Модель конверсії було розроблено для оцінювання психологічного
зв'язку між брендами і споживачами, а також для вивчення ступеня готовності
покупців до змін. Для того щоб оцінити наскільки складно (або, навпаки,
просто) змінити вибір людини, в моделі розглянуто такі чинники, як ставлення
споживача до наявного набору брендів, його задоволення наявним вибором у
певній товарній категорії, значущість для споживача рішення про вибір бренду.
Модель сегментує всіх користувачів бренда на чотири групи залежно від
ступеня їх прихильності:
1. Піддаються переконанню (найвища ймовірність зміни поглядів).
2. Не впевнені в своїх поглядах (споживачі, що не мають прихильності
до бренда. можуть змінити свій вибір, активно розглядають альтернативні
варіанти покупок).
3. Середні (споживачі, що відчувають певний ступінь прихильності до
придбаного ними бренду: зазвичай не схильні до частої зміни брендів).
4. Упевнені в своїх поглядах (споживачі, прихильні до використання
конкретного бренду: найближчим часом змінювати улюблену торгову марку не
збираються).
Модель також класифікує людей, які не користуються брендом. Їх
поділяють на чотири групи залежно від зайнятої ними позиції і готовності
до здійснення пробної покупки.
1. Повністю недоступні (люди, не схильні змінювати звичний бренд: їх
симпатії цілком на боці зробленого вибору).
2. Майже недоступні (люди, які неохоче змінюють бренд, яким
користуються: їх прихильність майже повністю на боці іншої торгової марки).
3. Амбівалентні (люди, схильні до використання як уже відомої їм, так і
нової торгової марки).
4. Доступні (люди, які ще не користуються брендом, але з високою
імовірністю незабаром нададуть йому перевагу).

65