Page 119 - 4685

кожною конкретною системою потребує специфічних показників якості, які б
найповніше відображали як мету управління, так і властиві системи.
Ефективність управління великою мірою залежить від надійності керуючої
підсистеми, що полягає в її здатності зберігати суттєві властивості і функції на
заданому рівні впродовж певного часу незалежно від змін середовища та самого
об'єкта управління. Надійність системи виявляється в явищах відмови, тобто коли
система "відмовляється" від виконання функцій через неможливість їх здійснення
або в результаті непереборності зовнішніх чинників, або в результаті вичерпання
свого внутрішнього потенціалу функцій. Відмова може бути поступовою або
раптовою. Поступова відмова — поступові зміни параметрів системи, що знижують
її працездатність (ефективність), раптова відмова — різка зміна (одномоментна)
параметрів та припинення виконання звичних функцій. Показниками надійності
можуть бути: тривалість безвідмовної роботи, частота відмовлень (порушень,
збоїв), ймовірність відмовлень.
Отже, можна зробити висновок про те, що суб'єкт управління є
підсистемою самокерованої системи; він володіє усіма необхідними і достатніми
системними ознаками (структура, функції, ієрархічність, автономність і т. ін.);
його діяльність цілком підпорядковується системним принципам; його
вдосконалення здійснюється (має бути) на основі системних критеріїв
оптимізації.

5) Керована підсистема системи менеджменту
Об'єкт управління (ОУ) – це ланка, елемент, сукупність елементів, що
керуються системою управління (СУ); усе те, що сприймає керуючі впливи і
певним чином на них реагує (у виробничих системах – це відокремлені ланки:
цехи, дільниця, свердловина тощо).
Усе, на що спрямована діяльність керуючої підсистеми (СУ),
представлено в ОУ. Серед основних аспектів слід визначити: засоби
(процеси) досягнення цілей; фактори (нормативно-технологічні), що
забезпечують раціональне досягнення свідомо поставлених цілей; умови
(нормативно-правові чинники).
Оскільки процес управління розглядається як сукупність взаємопов'язаних
операцій (аналіз — прогноз — план — рішення), то стадія аналізу об'єкта
управління повинна бути у великій мірі зорієнтована на наступні стадії і,
насамперед, на стадію прогнозування. Тобто попереднє вивчення (аналіз) об'єкта
управління виступає своєрідною передумовою прогнозу його поведінки. Метою
аналізу об'єкта управління є виявлення основних параметрів його структури і
функцій, а також діагноз, який визначає міру відповідності характеристики об'єкта
з метою управлінського впливу та засобам її досягнення.
В процесі аналізу об'єкта управління вирішуються такі завдання:
формування початкового опису об'єкта; попереднє визначення завдань, вирішення
яких забезпечить досягнення мети управляючого впливу; визначення тенденцій,
залежностей в функціонуванні об'єкта, які в подальшому будуть використанні у
процесі прогнозування.

115