Page 111 - 4685
P. 111
Позиціювання — це намагання підприємства посісти відокремлене
сприятливе місце у свідомості споживачів свого цільового ринку. Це стосується
як підприємства загалом, так і його окремих товарних пропозицій. Успішне
позиціювання дає змогу підприємству та його продукції бути поміченими
споживачами, відміченими в якості таких, що становлять неабияку цінність для
задоволення конкретних потреб, суттєво й у ліпший бік відрізняються від
інших конкурентних пропозицій.
Імідж підприємства — це цілісне сприйняття (розуміння й оцінка
підприємства різними суспільними групами), яке формується на підставі
інформації про різні аспекти його діяльності. Таким чином, зміст поняття імідж
охоплює дві складові: інформаційну, яка являє собою опис образу підприємства
або сукупностей усіх знань чи уявлень про нього, та оціночну.
Сильний позитивний корпоративний імідж стає необхідною умовою
досягнення сталого й тривалого ділового успіху. Розрізняють якісні і кількісні
методи оцінки іміджу. Якісні методи представлені такими групами: 1)
фокусовані групові інтерв'ю (фокус-групи); 2) індивідуальні слабко
структуровані (глибинні) інтерв'ю, зокрема, проективні методики. Кількісні
методи у дослідженні іміджу в основному зводяться до інтерв'ю та анкетування.
Конкурентоспроможність підприємства — це його здатність посісти
відповідну позицію на конкретному ринку. Для визначення
конкурентоспроможності підприємства необхідні відповідні розрахунки, які
здійснюють за допомогою різних методів, кількість яких сьогодні перевищує
100, а кількість оцінних показників — 300.
КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ
1. Поясніть методику оцінки виживання бізнесу М. Мак-Дональда.
2. Що таке КФУ? Які ви знаєте групи КФУ компанії?
3. Поясніть методику визначення ключових факторів ринкового успіху
компанії.
4. Що таке позиціювання продукції підприємства на ринку? Як
здійснюється процес позиціювання?
5. Що таке позиційна схема (перцепційна карта), як вона будується?
6. Що таке імідж підприємства, яка його структура?
7. Охарактеризуйте якісні методи оцінки іміджу.
8. Охарактеризуйте кількісні методи оцінки іміджу.
9. Що таке конкурентоспроможність підприємства? Конкурентні переваги?
Які є види конкурентних переваг?
10. Охарактеризуйте графічний метод оцінювання рівня
конкурентоспроможності підприємства.
11. Охарактеризуйте метод семантичного позиціювання.
12. Охарактеризуйте структурний підхід до оцінювання рівня
конкурентоспроможності підприємства.
13. Охарактеризуйте метод профілів.
107