Page 50 - 4620
P. 50
якщо середні оцінки за розділами знаходяться близько одна від одної, це
свідчить про збалансованість різних напрямів управління підприємством;
якщо середні оцінки за розділами є високими, можна сподіватися, що потенціал
підприємства буде реалізовано повністю;
якщо існують значні розриви між середніми оцінками за річними розділами, це
свідчить про наявність стратегічних загроз/ можливостей.
Основним принципом Парето-аналізу є принцип 80/ 20. Ось основні
формулювання цього правила: 20% клієнтів дають 80% прибутку; 20% помилок
зумовлюють 80% втрат; за 20% часу, що витрачається, досягається 80% результату. В
стратегічному аналізі особливу роль надають принципу: 80% проблем є результатом
20% причин.
Мета аналізу Парето - відрізнити «малу кількість першочергових причин» і
«велику кількість тривіальних причин» Проблема трьох типів представлена в табл. 3.9
Таблиця 3.9 – Проблема трьох типів
Не нульова відмітка (приклад: інвентар,
Проблема скорочення
штатні працівники, затрати)
Проблема, що Ідеальна відмітка – нуль (приклади: дефекти,
Проблеми рухається до нуля помилки, експлуатаційні несправності)
Проблема збільшення Не нульова відмітка (приклади:
обслуговування, продаж товарів)
Діаграма Парето дозволяє розподілити зусилля для вирішення виникаючих
проблем і встановити основні фактори, з яких потрібно починати діяти з метою
подолання виникаючих проблем.
Розрізняють два види діаграм Парето:
•за результатами діяльності;
•за причинами (факторами).
Графік Парето – це тип графіка, в якому будуються лінії в порядку зменшення,
починаючи зліва (рис. 3.14).
Рисунок 3.14 - Діаграма Парето-аналізу
При аналізі Парето використовують такі основні питання:
Що: буває причиною проблем?
Коли: в які періоди проблеми з’являються найчастіше?
Де: в яких сферах (місцях) вони з’являються найчастіше?
Хто: кого вони найчастіше стосуються?
48