Page 35 - 4620

виробничі потужності і т.ін. підприємств та організацій, що є фахівцями в певних
галузях, і отримувати продук¬ти та послуги високого рівня.
Аналіз попиту споживачів може бути представлений сукупністю таких факторів:
кількість і концентрація споживачів (сукупність соціально-демографічних
показників і стиль поведінки);
характер попиту на продукцію, що випускається галуззю (постійний, сезонний,
розвинений та ін.);
еластичність попиту за ціною;
рівень доходів цільових груп споживачів та його зміни (купівельна
спроможність), наявність багатих споживачів і їхня роль у галузі;
готовність споживачів до використання продукції;
«ціни споживання», тобто вигідність і зручність продукції для споживачів, що
впливають на норму прибутковості;
ступінь стандартизації (рівень диференціації") продукції, що споживається;
характер споживання та «витрати конверсії» у споживачів при переході на іншу
продукцію;
рівень впливу продукції, що виробляється, на рівень якості споживання чи
виробництва у споживачів;
рівень зворотної інтеграції споживачів з виробниками (особливо продукції
виробничого призначення);
оцінка якості обслуговування з боку споживачів;
мотивація придбання;
прихильність споживачів;
оцінка надійності й потужності каналів розподілу, доступність товарів для
споживачів, реакція на рекламу та інші заходи ФОПСТИЗ.
Вплив товарів-замінників на ситуацію в галузі може відбуватися в таких
напрямках.
1. Зниження цін на товари-замінники, що призводить до немож¬ливості
відшкодувати витрати на підприємствах галузі.
2. Зменшення обсягів ринку внаслідок втрати частини спожива¬чів, що
починають купувати товари-замінники.
3. Підвищення конкуренції:всередині галузі за місце на скороченому ринку; між
галузями, які поставляють продукцію, що задовольняє ті са¬мі потреби.
4. Необхідність пошуку нових напрямків діяльності й пов'язані з цим додаткові
витрати на підприємствах галузі.
5. Стратегічні ризики бізнесу.
Стратегічними є ті ризики, які найважче побачити і які можуть стати фатальними
для бізнесу. Розвиток кризи компанії завжди починається з кризи стратегії, як це
показано на рис. 3.6.

Рисунок 3.6 - Розвиток кризи в компанії
33