Page 139 - 4473
P. 139

16.  Назвіть  поширені  причини    організаційних
           конфліктів?
                  17.  Як  можна  керувати  конфліктними  ситуаціями  в
           організаціях?
                  18.  Які   Ви    знаєте    способи    розв’язання     або
           попередження організаційних конфліктів?

                                   Тестові завдання

           1. Потребу в кадрах будь-якої категорії працівників
           можна задовольнити:
            а) шляхом переміщення працівників усередині організації;
            б) шляхом найму і скорочення;
            в)  шляхом  переміщення  працівників  усередині  організації
           або шляхом найму;
            г) шляхом проведення відповідних заходів.
           2. До засобів зовнішнього набору персоналу відносять:
            а)  повідомлення  співробітників  всередині  організації  про
           наявнівакансії та критерії, висунуті до претендентів;
            б) публікацію оголошень у газетах та журналах звернення до
           служб зайнятості  населення, до ВНЗ;
            в)  заповнення  вакантних  посад  за  рахунок  кадрового
           резерву;
            г) співбесіди та вибір.
           3. До засобів внутрішнього набору персоналу відносять:
            а)  повідомлення  співробітників  всередині  організації  про
           наявні вакансії та критерії, висунені до претендентів;
            б) публікацію оголошень у газетах та журналах, звернення до
           спецслужб зайнятості населення, до вищих навчальних закладів;
            в)  заповнення  вакантних  посад  за  рахунок  кадрового
           резерву;
            г) тренінги, співбесіди.
           4. Добирати кадри необхідно проводити за критерієм:
            а) добору найбільш придатного кандидата для службового





                                         138
   134   135   136   137   138   139   140   141   142   143   144