Page 38 - 4440
P. 38
а) гальванометри (прилади для вимірювання слабких
струмів) – фіксують зміни фізіологічних параметрів, які
супроводжують виникнення інтересу або емоційного
збудження у потенційного покупця, наприклад, під впливом
реклами;
б) тахистоскоп – дозволяє варіювати час демонстрації
рекламного оголошення від сотої частки секунди до кількох
секунд;
в) спеціальні пристрої, які фіксують рухи очей при
сприйнятті учасником експерименту того або іншого об’єкта,
що приблизно характеризує черговість і тривалість
концентрації уваги споживача;
г) аудіометр – його підключають до телевізора в
будинках учасників експерименту, він фіксує відомості про
його включення і канали, на які він при цьому налаштований.
Методи проведення експертних оцінок:
1. “Мозкова атака” – процес генерування ідей під час
безпосереднього спілкування групи людей. При цьому
обов’язкове дотримання таких основних правил:
1) жодну ідею не можна вважати неконструктивною;
2) будь-яка ідея – власність усієї групи, а не окремого її
члена;
3) жодну ідею не можна піддавати критиці.
2. Метод Дельфі передбачає послідовне проведення
кількох турів опитування експертів з однієї й тієї ж проблеми.
Після кожного туру визначають узагальнену групову оцінку
об’єкта, що вивчається.
3. Метод номінального колективного мислення.
Група експертів (7 – 10 осіб) сидять за столом, але між
собою не спілкуються. Кожний член висловлює одну ідею
письмово, на папері; потім починається обмін ідеями.
Секретар записує кожну висловлену ідею на демонстраційній
дошці. Це триває доти, поки всі учасники не висловлять всі
свої ідей. У результаті з’являється список ідей (18 – 25). На
наступному етапі починається обговорення. Потім
проводиться незалежне голосування.
39