Page 10 - 4354
P. 10

– фірмовий комплект шрифтів;
                      – фірмові поліграфічні константи;
                      – єдине музичне оформлення;
                      –  фірмовий  блок  (знак,  логотип,  телефон,  телекс,  електронна  пошта
               тощо).
                      До      основних       видів      послуг,     що      надаються        автосервісними
               підприємствами,  належать  такі  послуги,  передбачені  системою  технічного
               обслуговування та ремонту ДТЗ:
                     -  підготовка до продажу;
                     -  технічне обслуговування в період обкатки;
                     -  щоденне обслуговування (ЩО);
                     -  перше технічне обслуговування (ТО-1);
                     -  друге технічне обслуговування (ТО-2); сезонне технічне обслуговування
                 (СО);
                    -  поточний ремонт (ПР);
                     -  капітальний ремонт (КР):,
                     - технічне обслуговування під час консервації ДТЗ;
                     - технічне обслуговування та ремонт ДТЗ на лінії.
                     Залежно  від  місця-втручання  на  автомобілі  можна  виділити  наступні
                  послуги:
                   - кузовні та фарбувальні;
                    - моторні.;
                    - по механічним вузлам та агрегатам;
                    - електротехнічні;
                    - акумуляторні;
                    - по паливній апаратурі;
                    - по системі впуску;
                    - по системі випуску;
                    - шиномонтажні;
                    - інші.
                    Залежно від мети можна виділити такі види послуг:
                    - прибирально-мийні; діагностичні;
                    - змащувальні, заміна мастил та експлуатаційних рідин;
                    - по  технічному  обслуговуванню  автомобіля,  його  окремих  вузлів  та
                  агрегатів;
                    - по ремонту автомобіля та його окремих вузлів і агрегатів.
                      Конкурентоспроможність підприємства має на увазі:
                      -  здатність робити конкурентоспроможну продукцію;
                      -  уміння  розробляти  стратегію,  що  підтримує  високий  рівень
                конкурентоспроможності;
                      -  наявність чіткого організаційно-управлінського механізму до виконання
                відповідальних завдань;
                      -  орієнтацію діяльності на ринок і систематичну роботу з споживачами;
                      -  наявність  конкурентної  стратегії  й  продуманої  тактики  дій  по
                відношенню до конкурентів;

                                                        9
   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15