Page 120 - 4329
P. 120
Дослідження ліберального стилю порівняно з автократичним, які проводив К.
Левін дозволили йому зробити такі висновки:
1) автократичне керування порівняно з ліберальним домагалося виконання
більших обсягів роботи, проте призводило:
- до низької мотивації;
- до меншої оригінальності;
- до більшої агресивності до членів групи;
- до більшої залежності та покірної поведінки щодо керівника;
2) ліберальне керування призводило:
- до зменшення обсягів роботи;
- до зниження її якості;
- до недостатнього задоволення підлеглих таким стилем керування.
Континуум стилів керування Р. Лайкерта. Інші критерії континууму стилів
керування були запропоновані Р. Лайкертом. Заграничні позиції континууму були взяті
принципово нові стилі керування:
1) стиль керування зосереджений на роботі;
2) стиль керування зосереджений на людині.
Керівники, що зосереджені на роботі (орієнтовані на задачу) піклуються
(дбають) перш за все про виконання завдання, про систему винагородження за
виконання роботи, про підвищення продуктивності праці.
Керівники, що зосереджені на людині (орієнтовані на робітника) прагнуть
підвищити продуктивність праці перш за все шляхом удосконалення людських
відносин (участь підлеглих у прийнятті рішень, допомога у вирішенні проблем тощо).
Р. Лайкерт дотримувався думки, що стиль керування може бути орієнтований
або на роботу, або на робітника. При цьому результати його досліджень свідчили, що
стиль, орієнтований на робітника майже у всіх випадках сприяв підвищенню
продуктивної праці.
Р. Лайкерт запропонував 4 базових системи стилів керування (див. мал. 6.4.):
1) експлуататорсько-авторитарна;
2) прихильно-авторитарна;
3) консультативно-демократична;
4) партисипативно-демократична.
На думку Р.Лайкерта четверта система є найдієвішою.
Система 1 Система 2 Система 3 Система 4
“Експлуатаційно- “Доброзичливо- “Консультативно- “Партисипатив
авторитарна” авторитарна” демократична” но-
демократична”
Керівники автокра- Керівники поблаж- Керівники довіря- Керівники
тичні, не довіря ють ливо впевнені в собі ють підлеглим, але виявля ють
підлеглим, і вірять у підлеглих, не повністю, пра- повну довіру до
мотивують праців- мотивують їх заохо гнуть конструктив- підлеглих з усіх
ників загрозою по- ченнями та в якійсь но використати їх питань, завжди
карання, застосову- мірі страхом і ідеї і пропозиції, вислуховують їх
ють заохочення, покаранням, до- вико-ристовують думки та
інформацію допус- пускають деяку для мотивації конструк тивно
кають тільки зверху інформацію знизу, заохочення з рідким їх використо
вниз, обмежують отримують ідеї від покаранням, вують,
прийняття рішень підлеглих, дозво- організовують потік заохочують
тільки вищою лан- ляють приймати інформації в обох підлеглих,
кою рішення з деяких напрямках, залуча ють їх до
119