Page 78 - 4272
P. 78
7.3. Види спілкування вирізняються за різними параметрами.
За критерієм учасників спілкування розрізняють:
- міжіндивідне спілкування;
- індивідно-групове;
- міжгрупове.
За критерієм опосередкованості :
- безпосереднє;
- опосередковане.
За критерієм формальності:
- ділове або формальне спілкування регламентується певними
офіційними соціальними, посадовими стосунками, кодексами;
- міжособистісне або неформальне - неофіційні (побутові, сімейні,
товариські) стосунки не мають таких чітких приписів і здійснюються на
більш вільних засадах.
За тривалістю:
- короткочасне,
- тривале.
За змістом розрізняють: матеріальне - спілкування з приводу обміну
предметами та продуктами діяльності, когнітивне - обмін інформацією,
кондиційне - обмін психічними та фізіологічними станами, мотиваційне -
обмін спонуками, інтересами, мотивами, потребами, діяльнісне - обмін
діями, операціями, уміннями, навичками.
За цілями виділяють біологічне та соціальне спілкування. Біологічне-
це спілкування, яке необхідне для підтримання, збереження та розвитку
організму, пов’язане із задоволенням органічних потреб. Соціальне
переслідує цілі розширення та зміцнення міжособистісних контактів,
особистісного росту індивіду.
Спілкування може бути усним та писемним. Усне спілкування, як
правило, пов'язане з ознаками контактності та безпосередності, а
письмове — з ознаками дистантності й опосередкованості.
В сучасному світі завдяки розвиткові інформаційних технологій
активно розвивається ще один вид спілкування - віртуальне спілкування в
соціальних мережах, що є найпоширенішим серед молоді. Сьогодні важко
переоцінити роль Інтернету у створенні течії потоків різноманітної
інформації, що активно використовується в роботі, в налагодженні ділових
78