Page 74 - 4272

ЛЕКЦІЯ 7
Спілкування

План
7.1. Поняття про спілкування
7.2. Структура спілкування
7.3. Види спілкування
7.4. Сутність ефективного спілкування.
7.5. Позитивне спілкування.
7.6. Бар'єри спілкування і механізми взаєморозуміння.

7.1 Спілкування - одна із основних психологічних категорій. Людина
стає особистістю, стає "людиною" в повному сенсі цього слова лише в
результаті взаємодії і спілкування з іншими людьми. В найзагальнішому
виді спілкування виступає формою життєдіяльності. Соціальний смисл
спілкування полягає в обміні інформацією, емоціями, переживаннями, у
взаємодії різних форм культури, передачі суспільного досвіду.
Спілкування виникло в процесі удосконалення спільної трудової
діяльності людини. Воно включене в практичну взаємодію людей і
супроводжує гру, навчання, працю, діяльність впродовж цілого життя
людини. В спілкуванні люди узгоджують свої дії, домовляються про
бажаний результат і засоби досягнення мети. Це функціональна сторона
спілкування, але разом з тим в людини виникає потреба у спілкуванні, у
взаємодії з іншими людьми, у налагодженні близьких стосунків з ними.
Спілкування з дорогими людьми дає людині радість, відчуття щастя і
осмисленості свого існування.
Специфіка спілкування полягає в тому, що з його допомогою
суб'єктивний, внутрішній світ однієї людини відкривається для іншої. У
спілкуванні людина проявляє себе, демонструє свої індивідуальні якості та
вміння. По особливостях спілкування людини можна судити про її
вихованість, особистісні якості, рівень інтелекту, освіченість.
Дефіцит спілкування в дитинстві, пов'язаний із перебуванням в
закритих закладах - лікарня, інтернат, чи недостатня увага до дитини в сім'ї
- приводить до затримки психічного розвитку та емоційних проблем.
Спілкування - складний, багатоплановий процес встановлення і
розвитку контактів між людьми, що породжується потребами в спільній

74