Page 60 - 4230

асортимент сирів і так розміщує їх на полицях, щоб оптимізувати продаж сиру в
магазинах, які відвідують споживачі з низьким, середнім і високим доходом, а
також в магазинах мікрорайонів, населених різними етнічними групами) і
індивідуальний маркетинг (компанія Suited for Sun за допомогою цифрової камери,
світлового пера і комп’ютера моделює купальний костюм, який бездоганно пасує до
фігури замовниці, яка отримує його протягом декількох днів).
За типом споживачів можна виділити ринки товарів широкого вжитку
(споживчі) та промислового призначення.
Принципи сегментування споживчого ринку:
1 Географічний (регіон, округ, місто, густота населення, клімат). В Італії,
Франції і Великобританії водії не розглядають свою машину як джерело
забруднення, в той час як в Німеччині швидко зростають вимоги до такої
характеристики автомобілів як безпека для навколишнього середовища.
2 Демографічний:
Вік: вітаміни Life Stage Children’s Formula для дітей віком від 4 до 12
років; Teen’s Formula для підлітків; Men’s Formula для чоловіків і Women’s Formula
для жінок.
Етап життєвого циклу сім’ї: компанія Barrats пропонує квартири типу
Solo для молоді, яка починає самостійне життя із власним житлом і невеликі
одноповерхові будиночки для літніх людей з дорослими дітьми, які проживають
окремо.
Стать: дезодоранти Rexona для чоловіків і жінок.
Рівень доходів: компанія Airtours звертається до молодшої і не такої
заможної групи споживачів, яка займає нижню частину ринку, і "привчає" людей до
здійснення круїзів.
3 Геодемографічний: зв’язок між географічним розташуванням і
демографічними характеристиками населення. Шведська компанія роздрібної
торгівлі меблями IKEA використовує методику класифікації житлових районів
ACORN (A Classification of Residential Neighbourhoods) – 40 різних географічних і
демографічних характеристик – для аналізу своєї споживчої бази.
4 Психографічний:
Суспільний клас: у Великобританії майданчики атракціонів і містечка
відпочинку компанії Butlin пропонують розваги для сімей робочого класу.
Стиль життя: компанія Third Age Research виявила, що літні люди
можуть дотримуватися різних стилів життя і виділила "дослідників", які люблять
братися за нові види діяльності, "організаторів", "апатичних", "задоволених
долею", "нерішучих", "тих, хто жаліє себе" (біднятко я…), "світських левів" і "тих,
хто не бажає ніяких змін".
Тип особистості: пропонуючи моторні скутери Spree, Elite і Aero,
компанія Honda звертається до неслухняної дитини, яка прагне самостійності і
живе в кожному з нас.
5 Поведінковий принцип:
Привід для здійснення купівлі: фермер Бернард Метьюз, який вирощує
індичок, вирішив подолати усталену думку, що індичка є синонімом Різдва і Санта-

59