Page 58 - 4230

2 Поняття сегментації та її особливості на різних типах ринку

Стратегія вибору цільового ринку має три етапи: сегментація (визначення
факторів, розподіл ринку на сегменти, оцінка місткості сегментів), вибір цільового
ринку (визначення привабливості виділених сегментів, вибір цільового сегменту),
позиціонування (комплекс заходів, завдяки яким у свідомості цільових споживачів
даний товар займає власне, відмінне від інших і вигідне для компанії місце).
Сегментація ринку – це розподіл ринку на чіткі групи покупців, для яких
можуть знадобитися окремі товари або специфічні комплекси маркетингу; а також
виділення частин ринку, які є сферою діяльності фірм-конкурентів.
Сегмент ринку – це особливим чином відокремлена частина ринку, група
споживачів, товарів, підприємств, які мають деякі загальні ознаки або однаково
реагують на маркетингові дії фірми.
Цілі сегментації:
найкраще задоволення нужд і потреб, "підганяння" і адаптація товару до
побажань і запитів покупців;
підвищення конкурентоспроможності, посилення конкурентних
переваг;
відхилення від конкурентної боротьби шляхом переходу в неосвоєний
сегмент;
поєднання науково-технічної політики фірми із запитами чітко
визначених сукупностей споживачів;
орієнтація усієї маркетингової роботи на конкретного споживача.
Зміст сегментації полягає не тільки і не стільки в поділі ринку на певні групи
споживачів (тобто умовно і концептуально), а в тому, щоб знайти тих, хто зараз або
в майбутньому буде виставляти різноманітні вимоги до товару (тобто
зацікавленість).
Професійна сегментація передбачає створення товару, який має відрізнятись
від товару конкурентів і бути зорієнтованим на визначений сегмент ринку.
Види сегментації:
макро – поділ на країни, регіони, за ступенем індустріалізації;
мікро – всередині країни, регіону, групи
в глибину – з великого об’єкта до малого (декомпозиція), наприклад,
годинник для чоловіків, ділових людей, з високими доходами тощо...
в ширину – з малого до великого: м’ячі професійні – м’ячі для
любителів – для молоді – для дітей.
Виходячи з принципу Парето 20/80, оптимальним сегментом вважається
такий, на якому 20% споживачів купують 80% товару, запропонованого фірмою.
Ринкове вікно – частка ринку, яку ще не використовували виробники даного
товару.
Ринкова ніша – частка ринку, найбільш приваблива (оптимальна) для
продукції фірми.
Для успішного бізнесу треба навчитись визначати маркетингові можливості
фірми. Маркетингові можливості повинні чітко відповідати ЦІЛЯМ (прибутки, доля
на ринку, обсяг продажу) і РЕСУРСАМ фірми (капітал, професіонали, технологія,

57