Page 48 - 4230

Кожна з цих частин має свою внутрішню логіку структури.
У вступній частині доцільно подати мету і сферу досліджень, а також вказати
основні напрямки використання результатів досліджень.
Основна аналітична частина звіту підтверджує системний підхід до вирішення
проблеми та отримання презентованих результатів дослідження. Ця частина ділиться на
декілька розділів та підрозділів, що відображають деякі ключові моменти проблеми. У ній
необхідно показати отримані дослідником узагальнення теоретичного характеру, а також
прикладні аспекти використання результатів маркетингового дослідження у різних сферах
та напрямках діяльності підприємства (наприклад, для обґрунтування управлінських
рішень щодо вдосконалення оргструктури роботи служб маркетингу раціоналізації
товарної, дистрибуційної політики розроблення схем гнучкого ціноутворення,
формування активного попиту споживачів, вдосконалення рекламного менеджменту,
ділового партнерства на засадах маркетингу тощо). У заключній частині подаються
додатки.
Типова структура звіту складається з таких розділів і підрозділів:
1 Титульна сторінка, де вказується назва проекту, термін його виконання та дата
подання, назва організації, яка здійснювала проект, та організації-замовника, намір
дослідження. У випадку конфіденційності інформації на титульній сторінці проекту
вказується прізвище того, кому направляється проект. Інколи перед титульною сторінкою
може подаватися початкова, на якій вказується лише назва звіту.
2 Супроводжувальний лист, у якому загалом розповідається про характер
дослідження та виконавців, підводиться підсумок роботи без зазначення висновків та
висуваються пропозиції стосовно подальших дій замовника, зокрема мова може йти
про напрямки впровадження рекомендацій дослідження. Обсяг супроводжувального
листа — одна сторінка.
3 Звіт також може містити договір на проведення маркетингових досліджень, у
якому стисло вказуються напрямки досліджень і основні умови виконання робіт та їх
оплати.
4 Зміст звіту, де наводиться перелік усіх розділів з вказівкою сторінок, переліки
таблиць, графіків, додатків.
5 Розділ "Резюме" для вищого керівництва, який містить найбільш важливі його
моменти. Обсяг резюме залежить від розміру всього звіту і коливається від половини до
трьох-чотирьох сторінок. Резюме, звичайно, пишуть після закінчення звіту. Воно
містить інформацію про:
мету маркетингових досліджень;
визначену проблему;
найважливіші результати;
висновки і рекомендації.
Всі вищезгадані складові звіту належать до його вступної частини. Нижче подані
частини звіту належать до його основної частини.
6 Розділ "Вступ", у якому аналізуються передумови, які сприяли виникненню
проблеми, або аналізуються ринкові можливості, що спричинили необхідність
маркетингових досліджень, вказується метод маркетингового дослідження. Якщо
необхідно, то у вступі дається визначення термінів, які потребують тлумачення.

47