Page 31 - 4230

Переваги і недоліки опитування:

Переваги Недоліки

Універсальність методу Неможливо отримати
Менші витрати фінансів та відповіді на запитання за
часу порівняно зі відсутності бажання
спостереженням респондента та на питання
Можна отримати особистого характеру
інформацію Не завжди респондент
щодо поглядів, намірів знає точну відповідь на
та мотивів покупців поставлені запитання

Опитування має ряд різновидів, зокрема виділяють:
а) за колом опитуваних:
опитування приватних осіб;
опитування підприємців;
опитування експертів (спеціалістів підприємств);
б) за кількістю одночасно опитуваних:
одиничне;
групове;
в) за кількістю тем, що включені в опитування:
одна;
декілька;
г) за частотою опитування:
одноразове;
багаторазове (повторне);
д) за формою проведення:
усне;
письмове;
за допомогою Інтернету;
е) за рівнем формалізації:
стандартизоване (структуроване)
нестандартизоване (неструктуроване).
Стандартизоване опитування передбачає наявність детально розроблених
пошукових запитань, гіпотез, анкет в основному із запитаннями закритого типу і
проводиться за ретельно визначеною схемою. Його репрезентативність залежить від
рівня кваліфікації дослідника, його вміння мінімізувати вплив на опитуваного.
Нестандартизоване опитування використовується у випадках, коли необхідно
попередньо вивчити певну проблему і використовується зазвичай для опитування
експертів та керівників підприємств. При цьому задається лише тема дослідження.
Перевагами нестандартизованого опитування є:
індивідуальний підхід до кожної опитуваної особи, що дозволяє підтри-
мувати атмосферу довіри;
можливість отримання додаткової інформації.

30