Page 26 - 4230
P. 26
3 Пошук вторинних джерел інформації (у промислово розвинутих країнах
видається "Енциклопедія джерел інформації у галузі бізнесу").
4 Оцінка знайденої інформації. Якщо вона негативна, слід уточнити список
ключових термінів і назв, вимоги до змісту і якості інформації.
5 У разі необхідності — продовження пошуку необхідних вторинних даних.
6 Оцінка знайденої інформації на основі уявлення про характер необхідної
інформації і визначення доцільності використання додаткових джерел.
Коли необхідна інформація не зібрана в достатньому обсязі, то слід звернутися за
допомогою до авторитетних спеціалістів та організацій у цій галузі знань. При
визначенні джерела необхідної інформації слід прийняти рішення, де її можна
отримати ( бібліотека, Інтернет тощо).
Оскільки зібрана вторинна інформація може мати недоліки, то її необхідно
оцінити. Для оцінки надійності зібраних вторинних даних враховуються такі аспекти:
цілі, які ставила організація, збираючи цю інформацію (чи вона заці-
кавлена у її зміні);
оцінку тих, хто збирав інформацію (наявність кадрів необхідної квалі-
фікації і компетентності, контроль якості інформації за допомогою контактів з іншими
користувачами, аналізу поданої інформації);
відповідність зібраної інформації поставленій цілі;
особливості отримання інформації (методи її збирання, вибірка, оцінка
достовірності інформації, коли вторинні дані збираються як первинні);
узгодженість цієї інформації з іншою інформацією (як відрізняються де-
мографічні дані, зібрані загальнодержавною статистичною організацією,
регіональними організаціями і організаціями, які проводять цільові дослідження).
4 Визначення цінності маркетингової інформації
Здійснення будь-якого нового проекту (вихід на ринок з новим товаром,
започаткування нової рекламної кампанії, розширення каналів збуту тощо)
передбачає визначення цінності маркетингової інформації, оскільки на прийняття
рішення впливають такі фактори:
рівень стабільності ринкового середовища;
наявність достатньої вторинної інформації;
масштаб самого проекту, що підлягає реалізації, його складність;
міра ймовірного ринкового успіху товару тощо.
Враховуючи ці фактори, керівництво фірми зважує, наскільки йому необхідне
отримання додаткової інформації для прийняття рішення, тобто визначає для себе
цінність маркетингової інформації. Можна сказати, що цінність маркетингової
інформації – це рівень її значущості для прийняття управлінських рішень в умовах
конкретної маркетингової ситуації. Визначення цінності маркетингової інформації
передує проведенню маркетингових досліджень.
Баєсовська теорема спирається на розрахунки ймовірності досягнення певного
результату. Цінність інформації визначається на основі методів теорії імовірності
взагалі і баєсовського методу зокрема.
25