Page 267 - 4230

на нафту склали $ 35 за барель, він вирішив, що вони піднімуться до $ 100; коли
Японія здійснила свій потужний економічний ривок, він передбачив, що японці
заволодіють більшістю галузей американської промисловості.
Всі ці приклади свідчать про крайню умовність всіх наших прогнозів. Є
історія про одну автомобільну компанію, яка збільшила випуск автомобілів зеленого
кольору, помітивши, що вони користуються особливим попитом. Справжня ж
причина цього явища полягала в тому, що дилери, намагаючись швидше позбутися
машин такого кольору, знижували на них ціну.
Джон Р. Пірс (John R. Pierce) з Bell Labs дав прекрасне пояснення тому, чому
передбачення так часто не збуваються: "Основна проблема полягає в тому, що
майбутнє неоднозначне".
Незрівнянний Йогі Берра (Yogi Berra) пожартував: "Передбачення – річ
непроста, особливо якщо мова йде про майбутнє". Йому ж належить і наступна
фраза: "Майбутнє зовсім не таке, яким йому слід було б бути".
Найправдивіше передбачення полягає в тому, що ваш бізнес буде або
розвиватися, або піде на спад. Те ж саме можна сказати і про економіку.
Ось що сказав про нинішні дуже непрості часи Менахем Вуді Аллен:
"Людство опинилося на роздоріжжі, подібного до якого ще не було в його історії.
Один шлях веде до розпачу і цілковитої безнадії, інший – до повного вимирання.
Треба молитися про те, щоб нам вистачило мудрості вибрати потрібний шлях".
Бізнес у своїх спробах передбачення майбутнього спирається на економіку.
Існує два типи економістів: і ті й інші не вміють передбачати майбутнього, але одні
знають про це, а інші – ні. Вислухавши думки кількох економістів, Гаррі Трумен
попросив привести до нього такого фахівця, який не мав би можливості розглядати
предмет, що обговорювався, то з одного, то з іншого боку. І дійсно, на фоні
економістів астрологи виглядають дуже навіть непогано.
Незважаючи на це, якщо ви хочете зберегти свої лідируючі позиції, слід
навчитися передбачати поведінку споживачів і тенденції в розвитку економіки.
Коли Уейна Грецкі, зірку хокею, запитали про те, як йому вдається завжди
опинятися в потрібному місці, він відповів: "Я зазвичай не там, де знаходиться
шайба, а там, де вона буде знаходитися".
Експерти можуть передбачати або показники, або терміни. Їм не дано
передбачити і те й інше разом.
У певному сенсі майбутнє вже настало. Завдання полягає у визначенні потреб
якоїсь частини майбутніх споживачів. Майбутнє вже настало, проте воно
нерівномірно розподілене по різних компаніях, галузях і країнах.
Денніс Габор (Dennis Gabor), фахівець у сфері стратегії бізнесу, не цікавиться
проблемою передбачення майбутнього. Він вважає: "Кращий спосіб пророкування
майбутнього полягає в його побудові". Компанія стикається з безліччю різних
варіантів майбутнього, одному з яких вона повинна віддати перевагу перед всіма
іншими.

ПРОДАЖІ
"Кожен живе, щось продаючи", – зауважив письменник Роберт Льюїс
Стівенсон. Люди продають товар, послуги, місце, ідеї, інформацію і самих себе.

266