Page 19 - 4230

кризового стану, зростання ризику у підприємницькій діяльності збільшується
значення інформації про окремі фактори макросередовища (економічні, культурні,
політико-правові, демографічні, науково-технічні) та мікросередовища (конкурентів,
споживачів, постачальників, маркетингових посередників тощо), які постійно
змінюються. Це вимагає необхідності постійного поновлення, корегування та
поповнення інформації.
Одночасно інформацію слід нагромаджувати та зберігати для аналізу динаміки і
прогнозування стану ринку.
Основні складові корисності маркетингової інформації:
1) актуальність – реальне відображення у кожний момент часу стану
маркетингового середовища;
2) достовірність даних – точне відтворення об’єктивного стану
виробництва, ринку, макросередовища, яке пов’язане з
використанням багатьох джерел даних та аналізом отриманих
результатів на несуперечливість;
3) економічність – мінімальні витрати ресурсів на збирання та обробку
інформації при максимальному ефекті від її використання;
4) зручність у використанні;
5) повнота відображення, яка пов’язана з об’єктивним врахуванням
усіх факторів, які формують чи впливають на стан і розвиток
маркетингового середовища;
6) цілеспрямованість даних, яка пов’язана з отриманням конкретної
інформації відповідно до сформульованих вимог, прагненням
уникнути роботи з непотрібними даними.

2 Види маркетингової інформації

Спеціалісти з маркетингу використовують значний обсяг інформації, яку можна
класифікувати за різними ознаками: часом, джерелами отримання, періодичністю
виникнення та збирання, об'єктом тощо (табл. 2.2).

Таблиця 2.2
Класифікація інформації

Ознаки Вид інформації

1. Джерело отримання первинна; вторинна

2. Стосовно організації внутрішня; зовнішня
3. Тип носіїв бібліотечна; синдикативна

18