Page 21 - 4230
P. 21
метою сегментації. Прикладом використання синдикативної інформації може бути
компанія J.D. Power and Associates, яка провела перше незалежне вивчення контингенту
потенцшних покупців електромобілів в південній Каліфорнії, де була організована
інтенсивна рекламна кампанія зі стимулювання збуту цих транспортних засобів.
До переваг синдикативної інформації належать: дольова вартість; висока якість.
Основними її недоліками є: відсутність впливу користувачів на зібрану інформацію;
укладання контракту на тривалий період; доступність синдикативної інформації для
конкурентів.
Розрізняють 4 сфери використання синдикативних даних:
Вимірювання ставлення споживачів і суспільної думки;
Визначення ринкових сегментів;
Відслідковування ринкових тенденцій.
Існує два способи відслідковування закупівель споживчих товарів:
1 сканування даних із спеціальних карток, у яких є інформація про тип і
кількість закуплених товарів, розмір упаковок, дату купівель;
2 заповнення щоденників членами сімей.
Оцінка ефективності різних засобів просування товарів.
За об'єктом дослідження можна виділити такі види інформації:
інформацію про кінцевих споживачів, яку отримують шляхом вивчення
поведінки споживачів на тому чи іншому ринку протягом деякого періоду часу.
Об'єктом дослідження є покупки кінцевих споживачів і обставини, за яких вони
здійснюються;
інформацію про роздрібну торгівлю, зокрема, дані про товари та послуги,
які доступні в тому чи іншому місці;
інформацію про гуртових торговців (дані щодо обсягу продажу багатьох
видів товарів);
інформацію про виробників, зокрема, інформацію про постачальників
промислових товарів;
патентну інформацію, яка захищена патентами;
науково-технічну інформацію.
Залежно від періодичності збирання виділяють регулярну та стохастичну
інформацію. Регулярна інформація – це така інформація, яку постійно нагромаджують
за однією і тією формою з однією і тією ж періодичністю (місяцями, роками) — обсяг
збуту товарів, собівартість тощо. Стохастична інформація пов'язана з вивченням
певних додаткових даних, обумовлених імовірнісним характером виникнення подій.
Стосовно часу існування об'єкта виділяють інформацію про минуле, яке
найчастіше використовується для аналізу, — ретроспективну (події, які вже
відбулися), та майбутнє – перспективну (потрібно насамперед для планування і часто
базується на минулій інформації).
За способом отримання інформацію можна поділити на безкоштовну (до неї
належать насамперед різні форми, звіти) та платну, заради отримання якої організація
повинна затратити певні фінансові кошти (збирають як свої працівники, так і
сторонні організації).
За впливом інформації на маркетингові рішення, на зміну ситуації і показників
інформація, що їх відображає, поділяється на релевантну і нерелевантну. До релевантної
20