Page 20 - 4230

Продовж. табл. 2.2
4. Об'єкт дослідження про споживачів; про
роздрібну торгівлю; про
гуртову торгівлю; про
виробників; патентна;
науково-технічна

5. Час існування об'єкта ретроспективна;

6. Спосіб отримання платна; безкоштовна
7. За впливом інформації на релевантна; нерелевантна
маркетингові рішення
8. Періодичність збирання даних регулярна; стохастична

Залежно від джерел отримання розрізняють первинну та вторинну
маркетингову інформацію.
Вторинна маркетингова інформація — це дані, які зібрані для цілей, відмінних від
розв'язання досліджуваної проблеми і вже існують в обробленому вигляді
(опубліковані, бази даних).
Первинна маркетингова інформація — це дані, які збирає підприємство чи
спеціалізована маркетингова організація для цілей конкретного маркетингового
дослідження.
Стосовно підприємства можна виділити внутрішню та зовнішню маркетингову
інформацію.
Внутрішня маркетингова інформація збирається усередині підприємства та
організації у результаті планування та контролю за роботою усіх функціональних
підрозділів. Ця доступна та дешева інформація може використовуватися для
проведення ситуаційного аналізу, дослідження динаміки розвитку підприємства,
визначення частки ринку.
Зовнішню маркетингову інформацію можна класифікувати за типом носіїв та
видами.
За типом носіїв зовнішня маркетингова інформація поділяється на
бібліотечну, яка доступна для всіх і офіційно публікується у різноманітних
засобах інформації (державних джерелах інформації, довідниках, наукових
монографія, журналах, газетах, комп'ютерних базах даних);
синдикативну, (назва походить від грецького syndikos — який діє спільно,
разом), яка недоступна для широкої публіки, збирається спеціальними інформаційно-
консультативними організаціями, обробляється ними і продається за гроші.
Під синдикативними послугами (syndicated services) розуміють збирання інформації
з подальшим її наданням замовникам. В основному інформацію збирають за допомогою
опитувань, щоденних панелей, сканування і аудиту. Наприклад, передплатники Nielsen
Television Index отримують дані стосовно розміру аудиторії і демографічних
характеристик сімей, що дивляться телевізійні передачі. Маркетинговою компанією А.С.
Nielsen надаються дані, зіскановані з контрольно-касових терміналів в універсамах. З
іншого боку, Стенфордський науково-дослідний інститут проводить щорічне вивчення
споживачів, яке потім використовується для систематизації людей в однорідні групи з

19