Page 22 - 201_

Лекція №7.
Ділові прийоми та презентації.
7. Особливості підготовки та проведення ділових прийомів.
8. Особливості проведення презентацій
9. Встановлення та закріплення комерційних зв’язків.
Важливе значення в міжнародному етикеті приділяють тому, щоб
відповідним образом приділяти увагу та гостинність певній особі чи делегації
яка прибула з офіційним, діловим візитом в країну. Для цього використовують
організацію прийомів.
Часто влаштовуються прийоми представникам посольств, консульств,
комерційним закладам, кореспондентам газет, радіо і телебачення з метою
поглиблення та розширення контактів, отримання необхідної інформації,
роз’яснення внутрішньої та зовнішньої політики своєї держави тощо.
Також влаштовуються прийоми в більш урочистих випадках по поводу
національних свят, річниці якої-небудь важливої події, в честь високої
делегації, що знаходиться в країні з офіційним візитом.
Всі вище перераховані прийоми носять діловий, робочий характер, які
влаштовуються для того, щоб показати своє шанобливе ставлення до народу
країни, чиї інтереси представляють офіційні делегації.
Ділові прийоми обов’язково включають попередній етап підготовчої
роботи. Цей етап включає:
- визначення виду прийому;
- список запрошених осіб;
- розіслання запрошення;
- підготовка залу чи іншого відповідного приміщення;
- при необхідності визначати місця для гостей;
- план проведення прийому від початку до його завершення;
- призначити відповідальних за конкретно поставлене завдання (квіти,
подача машин тощо).
В міжнародній практиці великого поширення набули такі види прийомів
як сніданок (lunch), обід (dinner) вечеря (бокал шампанського чи бокал вина,
чай коктейль, фуршет). Відповідно кожен із цих видів прийомів керуються
певними правилами в їх проведенні. Знання цих правил дасть можливість
влаштувати прийоми не тільки для офіційних осіб чи делегацій, а і в нашій
повсякденні практиці.
Для наочності подається таблиця, в якій розкривається зміст прийому.
Важливою частиною в організації прийомів є розміщення гостей та
запрошених. Формування цієї частини прийому може порушити увесь процес
прийому. Протокол вимагає дотримання та врахування службового і
суспільного положення гостей. В іншому випадку це може бути сприйнято як
свідома образа як гостю, так і стороні, яку він представляє.
Для того, щоб все відбувалося відповідно до рівня міжнародних
стандартів, необхідно дотримуватись таких правил:
1. Почесними є місця напроти вхідних дверей, а якщо двері знаходять
збоку – на стороні столу, напроти вікон.

- 32 -