Page 19 - 201_

16. Потрібно зауважити, що всі ці правила розраховані на творчо-мислячих
людей, і тільки той здатен їх використовувати, хто в основі своєї діяльності
використовує творчий підхід. Сьогодення сповнене різноманітних несподіванок
та суперечностей і на кожен такий випадок рекомендувати відповідні правила
неможливо, а саме: творчий підхід до використання вище перерахованих
правил дасть можливість керівникам, управлінцям завжди бути попереду свого
колективу, підприємства, організації, адже за їхніми плечима стоять десятки,
сотні, тисячі, а то й мільйони людей.
II. Народна мудрість говорить: “Зустрічають по одягу, а проводжають по
розуму”. Ця мудрість говорить про те, що людина має дві сторони свого “Я” –
зовнішню і внутрішню. В сучасній літературі поєднання таких двох станів
людини називається не інакше як “імідж”. Що таке імідж? Імідж – це образ
людини, колективу, організації, підприємства, корпорації, де розкриваються всі
сторони життєдіяльності, зовнішні та внутрішні характеристики, в результаті
чого створюється позитивний чи негативний імідж.
Для того, щоб більш конкретно уяснити на головних складових іміджу
особистості, зупинимось конкретно на їх характеристиці.
Головні складові іміджу особистості: зовнішність (постава, хода, одяг,
взуття, волосся, макіяж тощо), вираз очей і обличчя, інтелект, матеріальний
стан, минуле, сім’я, заняття спортом, хобі, домашня обстановка, робоче місце,
трудова діяльність (організаційні здібності, вміння слухати, вміння вербального
спілкування, поведінка у конкретній ситуації, поведінка в робочий час та в час
відпочинку як в сім’ї, так і в колективі тощо).
Із переліку всіх складових, що складають імідж людини ми бачимо на
скільки складний процес його створення, особливо позитивного. Варто одну із
складових іміджу розкрити з негативної сторони - і цим самим порушиться ціла
низка іміджелогічного процесу. Недаремно народна мудрість говорить: “Добро
у щілинку, а зло у двері”. Беручи до уваги дану народну мудрість, імідж
особистості створюється не за один раз і не за один день. Створення іміджу
особистості - важкий і довготривалий процес у формуванні та становленні його
основних складових. З цього приводу кожна здорово мисляча людина повинна
взяти для себе як зразок в житті прекрасні слова учня Сократа філософа
Платона, який сказав так “... мені здається всякий, хто при здоровому розумі,
завжди старається бути біля того, хто кращий його самого”. Ці слова є основою
для створення позитивного іміджу особистості.
Важливим моментом у формуванні іміджу, на який слід звернути увагу –
це голос. Роль голосу у створенні іміджу, досить неприємний тембр - і людина
досить невпевнено себе почуває із співрозмовником, боїться публічних
виступів, старається уникати різноманітних зустрічей, хоча по своїх інших
характеристиках досить високого рівня. В такому випадку над голосом, як і по
всіма іншими складовими, потрібно працювати, звертаючись до фахівців
відповідного профілю. Вміння користуватися голосом, як і всім процесом
спілкування, дає можливість привернути увагу слухачів точно так, як хороший
співак заворожує своїх слухачів чарівною піснею і приємним тембром голосу,
хоча в кожного із них свій і слухаючи пісню по радіо, ми пізнаємо співака.

- 25 -