Page 198 - 6625

відчуття. Термін "темперамент" запроваджено Гіпократом (460-377 до
н.е.) і з тих пір людство має справу з чотирма типами темпераменту, що
покладені в основу типології людини.
Експерименти І.П.Павлова довели, що темперамент - це похідна від
особливостей типу вищої нервової діяльності людини, основних нервових
процесів - збудження і загальмування - та їх співвідношення. Ці процеси у
різних людей відзначаються різними значеннями по силі, врівноваженості та
рухливості. Співвідношення названих процесів визначається тим чи іншим
типом темпераменту.

Таблиця 11.1 - Характеристики темпераменту
Тип вищої Особливості нервових процесів Тип темпе-
нервової діяльності раменту

сила врівноваженість рухливість

Нестримний Сильний Незбапансований Живий Холерик

Активний Сильний Врівноважений Живий Сангвінік
Спокійний Сильний Врівноважений Інертний Флегматик
Хворобливий Слабкий Неврівноважений Загаль- Меланхолік

мований

Оцінка людей за якостями темпераменту надає менеджерові персоналу
надійну методику дослідження підлеглих. При цьому слід покладатися на
сприятливі риси темпераменту і долати негативні. Так, на імпульсивність
холерика необхідно реагувати тактовністю і стриманістю, інертності
флегматика слід протиставити активність, а емоційність та вразливість
меланхоліка можна нейтралізувати оптимізмом.
В силу специфіки спадковості, розвитку і виховання всі люди володіють
різним обсягом загальних і спеціальних здібностей. Здібність - це сума
психофізіологічних якостей особистості, від яких залежить динаміка засвоєння
знань, вмінь і практичних навичок, успішність виконання певної діяльності.
Там, де один "схоплює на льоту", інший витрачає багато часу та зусиль. Один
досягає рівня майстра, а другий навічно залишається в "середняках". Проте
недарма кажуть, що геніальність - це лише на 10% талант, а решта
наполегливість і праця.
Характер - це сукупність постійних психологічних якостей, що
визначають лінію поведінки конкретної людини, його реакцію на ситуацію,
ділові якості, вимогливість до себе та інших тощо. Кожний характер - це
унікальний, неповторний набір людських якостей. Його можна приблизно
визначити за допомогою діхотомії стосунків:
принциповість - безпринципність,

197