Page 11 - 6625

1.2 Основні концептуальні підходи до менеджменту

Кожна з зазначених теорій (шкіл) менеджменту має певні обмеження і
недоліки, які значною мірою долаються при комплексному застосуванні їх
основних положень так званими концептуальними (інтегрованими) підходами
до управління, яких на даний час сформовано три: процесний, системний,
ситуаційний.
Процесний (класичний) підхід розглядає управління як безперервну
серію взаємопов’язаних управлінських дій – функцій, а кожну з функцій як
комплекс елементарних дій, операцій, процедур. Сучасні теоретики
менеджменту визначають від чотирьох до п’ятнадцяти функцій (основних

етапів) управлінського процесу, проте більшість фахівців виділяють чотири
основні функції менеджменту: планування, організовування, лідерство та
мотивування, контролювання (рис. 1.3)

Процес управління

Планування і Організування
прийняття рішень Оптимальне
Вхід Постановка цілей і групування Досяг-

прийняття рішень, організаційної нені
-людські як вони діяльності і цілі
ресурси досягатимуться ресурсів

-фінансові -резуль-
ресурси
-фізичні татив-
ність,
ресурси
-інформа- Контролювання Лідерство і
мотивування
ційні - ефек-
Відслідковування і
ресурси коригування Спрямування, тив-
діяльності для координування ність
та
досягнення мотивування
організаційних цілей членів
організації

Рисунок 1.3 - Процесний підхід в управлінні

Системний підхід розглядає організацію, як систему - сукупність
взаємодіючих взаємопов’язаних елементів, яка орієнтована на досягнення
визначеної мети. Схематично цей підхід приведений на рис. 1.4. Ця схема у
найпростішому виді демонструє сутність системного підходу.

11