Page 140 - 6620

що це причина наступної невдачі. Причина існує в нерозривному зв'язку з
наслідком. Причина появи кризової ситуації - події чи явища, внаслідок
яких з'являються фактори кризи.
Ситуаційний менеджмент – управління, у якому поставлені певним
чином передбачення небезпеки, аналіз її симптомів та заходів для
зниження негативних наслідків, її усунення і використання отриманого
досвіду для наступного розвитку.
Ситуаційні чинники – обставини, об'єктивні зміни, суб'єктивні
рішення та їх наслідки, що зумовили певну ситуацію і формалізовані у
відповідних показниках та параметрах діяльності, характерними рисами
яких є динамічність, ймовірнісний характер, короткотерміновість дії,
суб'єктивність, нестійкість.
Стейкхолдер – особа, зацікавлена в діяльності даної компанії.
Наприклад, робітники компанії, її клієнти, постачальники, фінансові та
банківські установи, що її обслуговують, місцевий уряд.
Стратегічне планування – це процес прийняття рішень топ-
менеджментом, що фокусується на довгостроковій перспективній
діяльності підприємства і визначає засоби, за допомогою яких цілі цієї
діяльності можуть бути досягнуті; включає визначення місії та цілей (як
підприємство бачить свою мету і куди воно хоче прямувати).
Стрес – (від англ. stress – «тиск, напруга») – стан індивіда, що виникає
як відповідь на різноманітні екстремальні види впливу зовнішнього та
внутрішнього середовища, що виводять із рівноваги фізичні чи
психологічні функції людини
Управління за відхиленнями – принцип управління, за яким
менеджер зосереджує увагу тільки на суттєвих відхиленнях від планових
завдань і не зважає на незначні відхилення.
Управління за слабкими сигналами – це така система управління
організацією, що має на меті забезпечити своєчасне прийняття
оптимальних управлінських рішень менеджерами в умовах швидких змін
середовища підприємства, які потребують своєчасно розроблених
сценаріїв узгодженої діяльності кожного члена персоналу і підрозділу для
відвертання кризового стану в його виробничій та інших видах активності.
Управління змінами – це сукупність робіт, які полягають у (1)
визначенні і впровадженні нових цінностей, стосунків, норм, стилю
поведінки в межах організації, які підтримують нові способи виконання
роботи і переборюють протистояння змінам; (2) досягнення консенсусу
між споживачами і зацікавленими сторонами щодо певних змін,
реалізованих для більшого задоволення їхніх потреб; і (3) плану.
Управлінське рішення – це результат творчого цілеспрямованого
аналізу проблемної ситуації, вибору шляхів, методів і засобів її вирішення
у відповідно до мети системи менеджменту
Синергія – ефект цілісності, можливість отримання додаткового
ефекту шляхом інтеграції всіх можливостей організації. Синергічний ефект
виникає як результат інтегрованої реалізації всіх елементів стратегії.

140