Page 52 - 6598

інформаційні технології, оцінку результатів, можливості магазину.
В рамках категорійного менеджменту бізнес-процес включає
вісім послідовних етапів (рис. 4.2).
Визначення товарної категорії, тобто поділ товарного асортименту магазину на
окремі товарні категорії

Визначення ролі кожної товарної категорії в асортименті магазину

Аналіз товарної категорії, тобто оцінка тенденцій її розвитку на основі
маркетингової інформації (динаміки обсягу продажів, частки в сукупному обсязі
продажів магазину і т.д.)

Визначення критеріїв та нормативів оцінки результатів реалізації категорійної
стратегії

Розробка комплексної категорійної стратегії з подальшим розбиттям на цінову,
закупівельну, маркетингову стратегію розвитку товарної категорії

Розробка тактики управління товарною категорією, включаючи асортиментну,
цінову, маркетингову, мерчандайзингову і ін.

Планування товарної категорії - розробка і реалізація бізнес-планів товарної
категорії, включаючи реалізацію стратегії, тактики і аналіз результатів товарної
категорії

Коригування товарної категорії - оцінка результатів реалізації товарної категорії і її
коригування (у разі необхідності)
Рис. 4.2 – Етапи бізнес-процесу категорійного менеджменту
Переваги і недоліки категорійного менеджменту наведені в
табл. 4.1.
Таблиця 4.1 – Переваги і недоліки категорійного
менеджменту
Переваги категорійного Недоліки категорійного
менеджменту менеджменту
1 2
Корінна переломна зміна діючої
Наявність єдиного центру
організаційної структури, штатного
прийняття рішень і розкладу підрозділів і посадових
відповідальності на всіх обов’язків персоналу, що викличе (як
етапах руху товару
мінімум) перегляд системи мотивації

54