Page 196 - 6581

Ціни конкурентів варто використовувати як орієнтири у
власному процесі ціноутворення. Якщо перелік та якість
туристичних послуг, якими укомплектовується подорож
конкурента та власна мандрівка аналогічні, то й ціни повинні бути

близькими. Інакше фірма може не знайти або втратити споживача.
Якщо турпродукт гірший від запропонованих на ринку, то й ціна
має бути нижча. Встановити більшу ціну можна, якщо маршрут

подорожі привабливіший, а рівень обслуговування вищий, ніж у
конкурентів.
Процес ціноутворення залежить від того, який метод
конкурентної боротьби використовуватиме туристична фірма.

Існують такі методи:
– цінова конкурентна боротьба;
– нецінова конкурентна боротьба.

Метод цінової конкуренції прийнятніший для туристичних
подорожей, попит на які характеризується високою ціновою
еластичністю. При ціновій конкуренції туристичні фірми

впливають на попит в основному через зміни в ціні. Це досить
гнучкий інструмент маркетингу. Водночас такий метод може
привести до так званих “цінових війн”, під час яких конкуруючі

туристичні фірми прагнуть установити найменші ціни для
залучення споживачів. Унаслідок цього прибуток знижується до
мінімуму, хтось із конкурентів, не витримуючи боротьби, полишає
ринок, стає банкрутом.

Наявність на туристичному ринку нееластичного попиту
дозволяє застосовувати метод нецінової конкурентної боротьби,
який орієнтує туристичну фірму на встановлення ціни на високому

рівні. Щоб високу ціну сприймали споживачі, подорож слід
укомплектувати якісними туристичними послугами та комплексом
додаткового обслуговування (трансфер, екскурсійне обслуго-
вування, розваги тощо). Нецінова конкуренція, на відміну від

цінової, робить процес ціноутворення менш залежним від
конкурентів.

7.5 Вибір методу ціноутворення

За наявності необхідних даних про попит, рівень витрат, ціни
конкурентів туристична компанія може розпочати процес
ціноутворення, який здійснюється під впливом певних обмежень. З

196