Page 195 - 6581
P. 195
Інклюзив-тур – групова організована туристична подорож за
встановленим маршрутом, яка містить обов’язків набір послуг, що
оплачуються заздалегідь. Його вартість складається з витрат на
перевезення туриста до місця призначення та назад; розміщення в
готелі; харчування (повний пансіон, напівпансіон); інші послуги,
що входять до комплексу обслуговування. Групові туристи
забезпечуються зазначеними вище послугами на визначену
кількість днів перебування в країні призначення. Клієнтові
інклюзив-тур пропонують за загальною ціною без розбивання її на
окремі види послуг. Вартість також враховує витрати фірми на
утримання власного апарату, видатки на рекламу та середня норма
прибутку. Незважаючи на це, інклюзив-тур коштує дешевше, ніж
самодіяльна туристична поїздка за таким самим маршрутом і з
аналогічним комплексом послуг.
Пекидж-тур охоплює комплекс туристичних послуг, серед
яких транспортне обслуговування є необов’язковим. Його
організовують за заздалегідь рекламованою програмою.
Комплектування інклюзив- і пекидж-турів послугами залежить
від країни призначення, складу туристів та їхньої купівельної
спроможності, рівня обслуговування тощо.
7.4 Аналіз цін конкурентів
Хоча максимальна ціна може визначатися попитом, а
мінімальна – рівнем витрат, на встановлювання туристичною
фірмою середнього діапазону цін впливають ціни конкурентів та
їхні ринкові реакції. Встановлення цін з орієнтацією на ціни
конкурентів використовують для збереження цінового лідерства на
ринку. Цей метод базується на аналізі і рівня цін конкурентів та на
прогнозуванні перспектив їхньої зміни їх [6, с. 358]. Тому кожен
діяч на ринку має бути добре обізнаний із цінами мандрівок своїх
конкурентів. Досягти цього можна використовуючи різні підходи.
Насамперед необхідно дослідити туристичні послуги, якими
укомплектовується подорож конкурента, вивчити якість і рівень
обслуговування та зіставити їх із ціною мандрівки. Для цього
турфірма може отримати каталоги, рекламні буклети, прейскуранти
конкурентів або доручити своєму представникові купити, спожити і
проаналізувати їхні подорожі. Вона може також провести
опитування покупців для визначення того, як вони сприймають
ціни та мандрівки конкурентів.
195